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Kinugawa Kanaya Hotel

1394 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
83 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.8
Most recent
  1. Verified guest
    5

    ここ3年、年明け連休は鬼怒川金谷ホテルさんで温泉初めを続けています。と言っても夏も同様に複数回お世話になっています。 今まで東照宮へのお参り、中禅寺湖や大谷資料館に寄り道はしましたが、鬼怒川金谷ホテルさんで温泉と食事の堪能が毎回の主目的です。 毎回新しい発見とサプライズ的出来事があり、今回はどんな事がと楽しみに横浜の自宅から車で移動しました。 途中スマホへ着信、見慣れない番号が表示、応答すると鬼怒川金谷ホテルさんからで夕食の鉄板焼きに空きがあり、変更可能な旨のご連絡でした。 実は予約時に夕食を鉄板焼きへ変更希望しましたが叶わず終いでした。でも不満があった訳では全くなく、金谷流懐石を楽しみに、飲み物はワインにするか日本酒にするか家内と話していた矢先でした。食い地が張ったことで即決変更を回答し、この時点でワクワクが止まらなくなりました。 さて、渋滞なく私達にとって安定安心感の鬼怒川金谷ホテルさんに到着し、ラウンジでお茶を頂き、ああ、戻ってきた感満載でいつものお部屋へ。 センスの良いお部屋で寛ぎ、夕食までに部屋の露天風呂と大浴場を堪能して夕食会場へ。コの字型の鉄板が配置されたセンスの高い空間が素晴らしいです。温泉に入って鉄板焼きとは贅沢なこと。 シェフさんから食材や調理方法の丁寧なご説明で、なるほどと勉強になりました。定番の金谷たまごにコンソメスープ、肉巻き寿司、前菜のアヒージョやズワイガニ、オマールエビ最高です。今まで食べた鉄板焼きコースの中で間違いなくトップクラス、いやハッキリ言ってトップです。お肉はラム肉と牛肉の2種類楽しめ、火の入れ具合も最高。ワインを飲み過ぎてしまいました。朝食も鉄板で調理した温かい食事が最高でした。予期してなかった変更サプライズで思い出深い一泊を堪能できました。 毎回スタッフ皆さんの接客の清々しさが心地良く、私達夫婦にとって何処の宿にも変え難い特別感満載の滞在に感動して帰宅します。季節を変え鬼怒川金谷ホテルさんへの再訪を楽しみにしています。毎回丁寧なお出迎えとお見送りを大変感謝しています。大変なお仕事でしょうがお身体ご自愛ください。 追伸 金谷流懐石、鉄板焼きと迷う再訪予約になりそうです。ただ、どちらになっても不安不満はありません。むしろ連泊して両方楽しみたいです。

    Posted: 1/13/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    両親へのプレゼントに連泊させて頂きました。 夕食も3日間まったく違うものを用意して頂きお祝いのプレートやプレゼントもありがとうございました。 部屋の露天風呂が最高だったとのことでした。 よい滞在ができたようなので、悪かった点というほどではないのですが、両親はあまりお酒を飲みませんので部屋の冷蔵庫のものにほとんど手をつけなかったようで、ソフトドリンクももう少し充実していたらありがたかったです。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度はご両親の節目のお祝いに当館をご利用いただきありがとうございました。 渓谷を眺めながらお湯に浸かる露天風呂での温泉浴や、旬の食材を使用した金谷流懐石料理など、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 冷蔵庫のドリンクについて頂きましたご意見は今後のより良いサービスのための参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、季節を変えてご再訪いただけますと幸いです。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご両親の節目のお祝いに当館をご利用いただきありがとうございました。 渓谷を眺めながらお湯に浸かる露天風呂での温泉浴や、旬の食材を使用した金谷流懐石料理など、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 冷蔵庫のドリンクについて頂きましたご意見は今後のより良いサービスのための参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、季節を変えてご再訪いただけますと幸いです。 ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 12/19/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    BMWでの送迎にテンション上がり!スタッフさんホスピタリティが高く制服が何度見ても空港のスタッフかと間違えてしまいます。大浴場が最高と聞いていましたが、内湯2ヶ所、露天風呂3箇所でいつもはカラスの行水の私がのんびり40分も入るくらいお湯よし、設備よし、!へやは露天風呂付きと決めている私ですが、、今回は和室にベッドのあるお部屋にしました!バルコニーからは鬼怒川が見れ、冷蔵庫のフリードリンクを飲みながら、ゆっくり、ゆったりとした時間をすごしました!お食事も大変美味しかったです!食後のチョコレートプレートやターンダウン後のお稲荷さん!この心使いに感謝  次回は日光、中禅寺湖の金谷にも宿泊したくなりました!

    Posted: 10/3/2024
    Reply from the property

    ウイスキーママ様 この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館でのご滞在をご堪能いただけましたようで何よりでございます。 中でも趣の異なる二つの大浴場をお楽しみいただけましたようで、大変うれしい限りでございます。 鬼怒川金谷ホテルでは、お部屋や露天風呂から四季折々の自然をお楽しみいただけますのも特徴でございます。 是非また季節を変えて、鬼怒川渓谷の景色をお楽しみにご来館いただけますと幸いでございます。 日々サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒お引立ての程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ウイスキーママ様 この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館でのご滞在をご堪能いただけましたようで何よりでございます。 中でも趣の異なる二つの大浴場をお楽しみいただけましたようで、大変うれしい限りでございます。 鬼怒川金谷ホテルでは、お部屋や露天風呂から四季折々の自然をお楽しみいただけますのも特徴でございます。 是非また季節を変えて、鬼怒川渓谷の景色をお楽しみにご来館いただけますと幸いでございます。 日々サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒お引立ての程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 10/11/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    母の喜寿のお祝いで宿泊しました。 喜寿のお祝いと言う事を事前に伝えていたせいか、祝いのプレートや 紫のちゃんちゃんを着せて頂いたり、お部屋に戻るとお夜食(おいなりさん)と一輪のバラが置いてありました。一輪のバラやちゃんちゃんこは母も嬉しかったようです。 お夜食に関して食べれない方もいるでしょうし、フードロスにならないようになにか工夫をした方が良いのではないでしょうか。 残念だったのが夕食の料理で 鱧松茸香煎揚げが、とても油っこかった。(個人的に、これなら 鱧のお吸い物か松茸の土瓶蒸し、 もしくは鱧で松茸を巻いての焼き)が良かったと思いました。 後は最後のスティックマロンシュゼットソースがイマイチだった。 次もし機会あるなら、鉄板焼きを食してみたいです。 そして、客室露天風呂はとても良かったです!

    Posted: 9/26/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は大切なお祝いでのご旅行に、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お母様の節目のお祝いということで、ささやかながらお祝いのお手伝いをさせていただきましたが、お喜びいただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、お食事につきまして十分ご満足いただけませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。 今回頂いたご意見は全スタッフに共有し、今後のより良いサービス提供のための参考にさせていただきます。 また、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、鉄板膳所かなやでのお食事もお試しいただけますと幸いでございます。 日々サービス向上に努めてまいりますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は大切なお祝いでのご旅行に、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お母様の節目のお祝いということで、ささやかながらお祝いのお手伝いをさせていただきましたが、お喜びいただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、お食事につきまして十分ご満足いただけませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。 今回頂いたご意見は全スタッフに共有し、今後のより良いサービス提供のための参考にさせていただきます。 また、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、鉄板膳所かなやでのお食事もお試しいただけますと幸いでございます。 日々サービス向上に努めてまいりますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 10/1/2024
  6. 1 - 5 of 83 reviews