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Kinugawa Onsen Hotel

545 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2592

Ratings and reviews

4.5
Excellent
1,108 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. のりぴy
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大人2人2歳児1人で宿泊しました。大変お世話になりました。 【全体】 建物内全体的に清潔で気持ちよく過ごすことができました。 【部屋】 お部屋の写真をネットで見て、和洋室が素敵だなと思ったので、和洋室ツインを予約。想像通り素敵で広くて清潔で快適に過ごしました。 ただ、ベッドなので、子供の転落が心配で、ベッド2台をくっつけてもらおうかなーと予約時に考えておりました。 宿に到着すると、何も言っていないのに、すでにベッドをくっつけて、さらにシーツをうまく繋げて一台のベッドのようにしてくれていました。おかげで子供の転落を心配せずにぐっすり眠れました。 また、扇風機にもネットをかぶせてくれていて、子供への配慮に感動しました。 【お風呂】 浴室も脱衣場もとても広く、浴槽は5種類くらいあり、混んでいる時でも快適に過ごせました。夜と朝で男女入れ替えがあったので、2つのお風呂に入れたのもよかったです。 また、脱衣場内にベビーベッドやオムツ用ゴミ箱、浴室にはベビーソープ等子連れにありがたい設備も備えられていました。 子供用浴衣がサイズ豊富にロビーに備えられており、ちょうどいいサイズを着せられました。 また、脱衣場だけでなくその外にも水やお茶が用意されていたので、夫と息子とお風呂上がりにゆっくり涼めました。 【食事】 今回、バイキングを選びました。 料理の種類がたくさんあり大変楽しめました。子供が喜ぶメニューも豊富でした。 また、子供用イスやカトラリー、食器も充実しており、子供連れでも食事を満喫できました。 【その他】 ロビーの階にラウンジがあり、到着後18時まで珈琲や温泉まんじゅう等のお菓子を楽しみながらゆっくりできました。どれもとてもおいしかったです。 朝もコーヒーを飲むことができ、部屋に持っていくことができたのもありがたかったです。 以上、とっても満足な宿泊をさせていただきました。ありがとうございます。

    Posted: 9/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    社員教育がしっかりなされており、接客が素晴らしい。 客の要望にも適切に対応してくれる。

    Posted: 9/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/18/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/17/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    何度か宿泊させて頂いていますが、今回も大変満足感の高い滞在となりました お部屋もそれほど広くはありませんが2人でしたら十分ですし、とても綺麗です お食事も朝、夕共にバイキングでしたが季節感や郷土色もありライブで提供してくれる品数も他のホテルよりも多いと思います ラウンジでのドリンクやお菓子、アイス、温泉まんじゅうの提供なども嬉しいです 9月の平日と言う事もありチェックイン、お食事会場、お風呂など比較的スムーズで大人の夏休みには凄く良かったです 次はお正月に伺う予定で、今から楽しみです

    Posted: 9/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 1108 reviews