妻と滞在しました。客室とロビーは豪華な感じで良いと思います。チェックイン後に、ロビー横で浴衣やアメニティを自分で選ぶ(もらう)システムなのが少々不便に感じます。手持ちの荷物もあるので、客室のある階に置いて頂く方が親切だと思います。 お風呂は古いですが、嫌なヌルヌル感も無く、清掃されていると思います。肝心の食事が残念でした。他のお客さんも会場で言っていましたが、食事の量が普通の宿と比べると、極端に少ないです。普通の宿の6割程度しか出てきません。お肉もちょっとで、前菜も少なく、炊き込みご飯も茶碗の半分もありませんでした。揚げ物も冷めてるし、チーズは違うものに!と予約時にコメントしましたが、グラタン出て来るし、正直不満でした。翌日の朝ごはんも、おかずが大変貧相で残念に思いました。 夕ご飯後にも関わらず、お腹が空いてました。男性は、おやつやカップ麺等、持って行った方が良いと思います。 なお、宿の日本人スタッフは親切ですが皆さん結構いいお年の方ばかりで、他はスタッフは外国人ばかり。食事の件もそうかもしれませんが、何となく宿側の儲けたい感情が垣間見えて、鬼怒川はこんな感じか〜と思ってしまいました。
12/24-25に宿泊しました。値段に反して、お風呂のバリュエーションも多く、食事も満足でした。 従業員の方の接客も文句なしです。
全体的に最高でした! お部屋、お風呂ともに掃除が行き届いており、潔癖症の娘も安心して過ごすことができました。 プールは、あたたかく、冬でも安心して遊べて快適でした。 食事、とても美味しかったです!お出汁がとても良い味で、どのお料理も最高でした。ご飯を、おひつにたくさんいただきましたが、食べきれず申し訳ありませんでした。次回からは、予め少なめにしていただくよう、お願いしようと思います。 接客もとても丁寧で、あたたかい気持ちで過ごすことができました。本当にありがとうございます。 ぜひまた、よろしくお願いいたします!
建物自体は古いですが、中は清潔感がありました。 とっても広い部屋で料理も美味しかったです! 朝ごはんがバイキングじゃないのも良かったです。 お風呂は良くもなく悪くもなく普通。 貸切露天風呂が1番よかったです。 ありがとうございました。