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Kinugawa Onsen Isshinkan

542-3 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2526

Ratings and reviews

4.1
Very Good
27 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    和室の落ち着いた感じの部屋でした 建物の新しさはありませんが 私にはピッタリ 食事もおいしかったです

    Posted: 3/26/2025
    Reply from the property

    この度は、一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から落ち着いた感じのお部屋でしたと、お言葉を頂けたことや、お食事にもご満足していただき、大変嬉しく思います。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、お立ち寄りください。お待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から落ち着いた感じのお部屋でしたと、お言葉を頂けたことや、お食事にもご満足していただき、大変嬉しく思います。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、お立ち寄りください。お待ちしております。

    Posted: 3/30/2025
  2. Verified guest
    4

    フロントの方が面白く、たくさんの情報を教えてくださったので旅行中の滞在もとても充実しました。

    Posted: 3/24/2025
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内のご案内はもちろんですが、 観光地の情報もたくさん取り入れ、今後もお客様に 楽しんでいただけるように努めてまいります。 貴重なご意見を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘に お立ち寄りください。お待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内のご案内はもちろんですが、 観光地の情報もたくさん取り入れ、今後もお客様に 楽しんでいただけるように努めてまいります。 貴重なご意見を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘に お立ち寄りください。お待ちしております。

    Posted: 3/25/2025
  3. Verified guest
    5

    設備は新しくはないけれど、手入れが行き届いていて、良いお湯で大満足でした。食事も夕食、朝食ともにとても美味しかったです。 スタッフの方々もにこやかで楽しく過ごせました。お支払いした価格以上の価値がありました! 館内が和のテイストの小物で飾られていて、売店にも素敵な手仕事のブローチ等がおいてありお土産に購入しました。また機会があれば伺いたいです!

    Posted: 3/24/2025
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉・お食事・接客の点、及び館内の装飾でお客様にご満足頂けたことは、大変嬉しく思います。これからも、スタッフ一同、 お客様からお褒めのお言葉を頂けるように努めて参ります。貴重なご意見を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘に お立ち寄りください。お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉・お食事・接客の点、及び館内の装飾でお客様にご満足頂けたことは、大変嬉しく思います。これからも、スタッフ一同、 お客様からお褒めのお言葉を頂けるように努めて参ります。貴重なご意見を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘に お立ち寄りください。お待ちしております。

    Posted: 3/24/2025
  4. Verified guest
    5

    歴史ある旅館なのでお部屋などは最新の設備ではありませんが、スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしかったです。外国人スタッフの方もいらっしゃいましたが、一生懸命さやおもてなしの心が伝わってくる気持ちの良い接客でした。周辺の道案内や困り事にも親身になってご対応いただきとてもありがたかったです。そしてお料理もボリューム満点で全部が美味しかったです。欲を言えば、バスタオルや着替え一式などを大浴場まで持って運べるスパバッグみたいなカゴがお部屋にあると尚良かったなーと思いました。 大浴場はお湯が熱すぎないところがあり、子供も一緒に楽しめました。 兎にも角にもまた行きたいなという気持ちになれる素敵な旅館でした!

    Posted: 3/14/2025
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のお食事の内容及びスタッフの接客サービスの点で、お客様から喜んで頂けたことは大変嬉しく思います。また、源泉100%の温泉でも、お子様とご一緒に楽しくお過ごし頂けたことも嬉しく思います。 今後もお褒めのお言葉を頂けるように努めてまいります。また、お客様からのご要望につきましては、今後の検討材料にさせていただきます。貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘にお立ち寄りください。 お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のお食事の内容及びスタッフの接客サービスの点で、お客様から喜んで頂けたことは大変嬉しく思います。また、源泉100%の温泉でも、お子様とご一緒に楽しくお過ごし頂けたことも嬉しく思います。 今後もお褒めのお言葉を頂けるように努めてまいります。また、お客様からのご要望につきましては、今後の検討材料にさせていただきます。貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘にお立ち寄りください。 お待ちしております。

    Posted: 3/16/2025
  5. Verified guest
    5

    リーズナブルなお値段なのに全て満足でした!唯一残念だったのは暖房が暑すぎた位です。また泊まりたいです!

    Posted: 3/10/2025
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様から、「全て満足でした」とお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。しかしながら、暖房が暑すぎてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、温度調節を徹底し、改善してまいります。貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘にお立ち寄りください。 お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は一心舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様から、「全て満足でした」とお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。しかしながら、暖房が暑すぎてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、温度調節を徹底し、改善してまいります。貴重なご意見を投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 また鬼怒川温泉にお越しの際には是非、一心舘にお立ち寄りください。 お待ちしております。

    Posted: 3/10/2025
  6. 1 - 5 of 27 reviews