初めて宿泊しました。 外観は古い感じですが、客階、客室ともにリノベーションされており、シンプルでいい感じでした。 ただ部屋がとても狭かったので、もう少し広いとよかったです。 朝食は普通においしかったです。
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 部屋の構造につきまして、大変申し訳ございません。 今年の2月に、客室も含め館内のリニューアルが完了いたしました。 「シンプルでいい感じでした」とのご評価、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので、 小山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 再度お会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
受付の男性達はとても感じがよく気持ちよかったです。朝ごはんのおかずに髪の毛が入っていた。残念
この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルスタッフの接遇をお褒め頂きましたにも関わらず、 朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見をすぐに共有し、対策を徹底するよう指導いたしました。 またご機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いです。 従業員一同心よりお待ちしております。
フロントの方もとても丁寧で、ホテルも綺麗、朝食も美味しくて満足です。 ただ、部屋の机のところに鏡がなかったのは少し不便でした。でもまた利用したいです!
この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 鏡につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見・ご感想を今後の参考にさせて頂きます。 今後も、快適な滞在をお楽しみ頂けるよう精進してまいりますので、是非また当館をご利用くださいませ。
駅からは少し遠いですが、朝食がバイキングで良かったです。
この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食は、おふくろの味を思い出すような家庭的なメニューづくりに努めておりますので、頂いたご感想大変嬉しく存じます。 今後もほっと安心する朝食をご用意してお待ちしておりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。
いつもこの方面に旅する時はお世話になっております。 リニューアルと言う事でしたが、今回もいつものようにゆっくりさせていただきました。 毎回思う事ですが、特に朝食が素晴らしいです。
いつもホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度館内のリニューアルを行いましたので、施設設備にご満足頂けたようで安堵いたしました。 「朝食が素晴らしい」とのお言葉も大変嬉しく存じます。 今後もより良い滞在をご提供できる様精一杯努めてまいりますので、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。