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Hotel Sunroute Tochigi

16-1 Yorozucho, Tochigi-shi, Tochigi, 328-0015

Ratings and reviews

4
Very Good
106 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. applebear4136
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/23/2023

    5/21に宿泊しました。駅からは少し歩きますが、蔵造りの建物が立つ大通りを観光しながらいけて良かったです。フロントの方も朝食会場の方もとても感じのいいスタッフさんでした。シングルルームは広くはないですが、6階の室内の窓からはとても眺めが良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊のご感想をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努めて参ります。 また栃木へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 5/25/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/9/2023

    フロントでお店をいくつか教わり夕食に出たところ、風が強くて寒いので目の前のレストランに入りましたが、とても良いお店でした。 街中にあって観光スポットも歩いていける距離にあり、とても便利でした。 チェックアウト後に3時間ほど車を停めさせて頂けたのもありがたかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 栃木市についてお褒めのお言葉をいただき、栃木市民として嬉しい限りでございます。栃木市は蔵の街であり、遊覧船や山車会館・例幣使街道沿いなど、お散歩をしながら散策できるのが良い所であります。 また栃木へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルサンルート栃木にご宿泊くださいます様お願いいたします。

    Posted: 5/9/2023
  3. ミスターシービー4747
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/21/2023

    駅から距離がありましたが、快適に宿泊でしました。また利用したいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとの事で大変うれしい限りでございます。 今後もお客様がゆっくりくつろいでいただける客室作りに努めて参りたく存じます。 又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/27/2023
  4. みー91699747
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 4/2/2023

    部屋も綺麗でした! 帰り際の日本の方の受付女性の対応が朝からいい気持ちになりませんでした。 他は良かったので最後が残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴しご宿泊のご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご出発時におけるご対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このような事がないよう真摯に受け止め、努めて参ります。 またのご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

    Posted: 4/3/2023
  5. ELysion
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/28/2023

    他サイトにも投稿があった様に、確かに建物設備は古めではありましたが、それを補って余ある位にスタッフの方々の丁寧さがあり心良く過ごさせていただきました。 何せ岩盤浴が気持ちよかったので、栃木に伺った際はまた是非お世話になれたらと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねてお礼を申し上げます。 心地良く過ごせたとの事で、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 岩盤浴は、ご宿泊者のお客様は1回600円で時間制限がございませんので、ご無理のない範囲でご利用いただき、お仕事等の疲れを解消していただければと思います。 これからもお客様にご満足いただける様日々精進して参りますので、また栃木へお越しの際は是非当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただきます様よろしくお願いいたします。

    Posted: 3/4/2023
  6. 1 - 5 of 106 reviews
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