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Hotel Sunroute Utsunomiya

1-5-2 Ekimae-dori, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0964

Ratings and reviews

3.9
Very Good
330 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/24/2023

    宇都宮駅前で、食べる所も買い物も大変便利です。 チェックイン時知らないフロントさん、丁寧に説明してくださいましたが、自分1年間で数回利用していますので、だいたいはわかっています。 人事異動で顔馴染みのフロントさん違うお店に行ってしまったかな? 部屋は広くペットも広くて良かったです。 楽しみの朝食、いつも野菜がいっぱいで助かります。 また顔覚えていただく位利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/23/2023

    6階のお部屋に泊まりました。全国旅行支援プランで格安で宿泊できて良かったです。 駅からもとても近くコンビニも隣にあり立地は言うことないです。 残念だった点が2つあります。 ①USBコンセントがベッドサイド、鏡の前ともにテープで塞がっており不便でした。 アダプターを1つしか持って行かなかったため2台一緒に充電ができませんでした。 貸出であったのかも知れませんが取りにいくのも面倒でした。 ②夜中に定期的な音がしました。 寝ようとしたら10秒に一度くらいの間隔でテレビの辺りからカチ、カチ、と繰り返し音がしました。 起きている時には気にならなかったのですが寝ようとして静かにしていると気になりました。 普段は遠征先でも寝られる体質なのですが、今回に限りすぐには寝ることができませんでした。 受付の女性の方は親切でしたし地域クーポン等もあり概ね良かったと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  3. ともGoGo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/22/2023

    宇都宮駅近くですので 仕方がないですが 周辺の渋滞は凄い。 また、ホテル駐車場の 入り口を探すのに苦労しました。 駐車場も狭く、案内がなく 不安でありました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/21/2023

    部屋の空調をこまめに設定できないのを改善してほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/21/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. Anonymous
    5
    Posted: 1/21/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  7. masaharu1963
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/20/2023

    ・フロントの方感じ良い。 ・駅から近いし、コンビニや軽食屋、マクド近い。(朝食に困らないw) ・部屋は清潔。 ・たまたなツインだったようだが、広々と使えて満足。 宇都宮に宿泊する時はまたお願いしましょうと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  8. Wenzel124
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/19/2023

    ホテル駐車場は10台のみとのことなので、駅西駐車場に停めました。夜間チケットを買うと17時から10時まで1000円で停められました。 駅ロータリーよりすぐなので、便利です。 ウエルカムコーヒーに加えて紅茶がありました。私はコーヒーが苦手なのでありがたかったです。 14平米のお部屋にベッドが二つ入っているのでお部屋は狭い感じは否めませんでしたが、ゆったりと眠ることができました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    先日はホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場は台数が限られておりますので、事前のご予約制となっております。 そのため満車の際は周辺のお得にご利用できるコインパーキングをご案内しておりますが、便利と仰って頂けてなによりです。 お部屋については今回ご利用いただいたお部屋は14平米のエコノミーツインですが、ツインはこの他に21.4平米のデラックスツインもご用意しております。 こちらは椅子とテーブルもありますので、よりゆったりとお過ごしいただけるかと思います。 もし機会がございましたらそちらもおすすめです。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またこちらへお越しになる際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。 ウエルカム紅茶と一緒にお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

    Posted: 1/23/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/17/2023

    この立地でこの価格は非常にリーズナブル。 部屋もそれなりで問題なし。 毎回出張で利用してます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1〜2分と大変近い場所にございますので、公共交通機関をご利用のお客様より大変ご好評を頂いております。 また、チェックイン前と後もお荷物をお預かりできますので、お気軽にお声がけ下さいませ。 当ホテルでは色々な種類のご宿泊プランをご用意しており、ご滞在時間が限定しているプランなどは特にお得にご利用いただけるプランとなっております。 ホテルについても問題なしとコメント頂きありがとうございます。 より良いホテルになるため、今後も改善が必要ではありますが、中々大きな改修は難しいところでもありますが、お客様に泊まってよかったと思っていただけるよう努めて参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 小林

    Posted: 1/23/2023
  10. Anonymous
    2
    Posted: 1/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  11. 1 - 10 of 330 reviews
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