navigate to top page

Utsunomiya Tobu Hotel Grande

5-12 Honcho, Utsunomiya-shi, Tochigi, 320-0033

Ratings and reviews

4.2
Very Good
32 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. ワイの名は
    |
    Japan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    4

    2泊3日の朝食付きで友人と宿泊しました。 【朝食】 とても美味しく、朝から餃子やソフトクリームが食べられるのは良かったです。 【風呂】 大浴場はなく、ユニットバスだったので、歩いて近くのスーパー銭湯へ行きました。 【立地】 近くにセブンイレブンとファミリーマート、少し歩くとドン・キホーテなどがあり、便利でした。 【不満な点】 ◯ホテルの地下駐車場はすぐに満車になるため、周辺のコインパーキングに停める必要があります。予め調べてから行くことをおすすめします。 ◯部屋を掃除していただいたのですが、洗面所に置いていた持参の歯ブラシを捨てられてしまいました。掃除係の確認が足りていないと思います。

    Posted: 9/13/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    広くて綺麗なホテルでした。 宇都宮駅から少し歩きますが徒歩圏内で便利でした。 また機会があったら利用したいです。

    Posted: 9/10/2024
    Reply from the property

    このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテルはJR宇都宮駅から少し離れておりますので、路線バスをご利用いただくのが便利です。駅西口のバス乗り場から6・7番線でお乗りいただいて約10分のところに東武駅前というバス停がございます。そちらで降りて徒歩5分のところにございます。料金は190円です。 次回お越しいただく際はご利用ください。 またのご利用をお待ちしております。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテルはJR宇都宮駅から少し離れておりますので、路線バスをご利用いただくのが便利です。駅西口のバス乗り場から6・7番線でお乗りいただいて約10分のところに東武駅前というバス停がございます。そちらで降りて徒歩5分のところにございます。料金は190円です。 次回お越しいただく際はご利用ください。 またのご利用をお待ちしております。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Posted: 9/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4

    昔ながらの良さと雰囲気を持っているホテルですので、いつも気持ちよく宿泊できます。17時以降、1階のカフェも利用できると良いと思います。

    Posted: 9/7/2024
    Reply from the property

    いつも宇都宮東武ホテルグランデを御利用いただきましてありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お客様にとって、今後もいつでも居心地の良いホテルでありたいと思っております。 またのご利用をお待ちしております。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも宇都宮東武ホテルグランデを御利用いただきましてありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お客様にとって、今後もいつでも居心地の良いホテルでありたいと思っております。 またのご利用をお待ちしております。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Posted: 9/9/2024
  4. Verified guest
    5

    宇都宮出張の際は東武ホテルグランデが予約できる時は利用させていただいています。 なんといっても安心感。 ホテルの仕様は問題ありませんし、立地も駐車場が近くのコインパーキング(地下にあるが、ほぼ満車の為利用できた事はありません)ではありますが遠くはありません。 コンビニや飲食店も近くにあり、大好きな餃子屋さん香蘭や中華園も歩いて行けるので困る事はありません。 駐車場の案内のおじさんがとても親切でベテランさんなので安心。 いつ行っても気持ちよく利用させていただきありがとうございます! 朝食バイキングも宇都宮や栃木県の名物もメニューにありながらスタンダードメニューもとても美味しいです。 特にフレンチトーストが美味しいのでオススメします!

    Posted: 9/5/2024
    Reply from the property

    いつも宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきましてありがとうございます。今回、いくつものお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。お客様にご満足いただけている様子を拝見するのが、私どもの何よりの喜びでございます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルでありたいと思います。ご意見やご要望がございましたらいつでもお申し付けください。 この度はご投稿ありがとうございました。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきましてありがとうございます。今回、いくつものお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。お客様にご満足いただけている様子を拝見するのが、私どもの何よりの喜びでございます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルでありたいと思います。ご意見やご要望がございましたらいつでもお申し付けください。 この度はご投稿ありがとうございました。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Posted: 9/7/2024
  5. Verified guest
    4

    宇都宮ライトレールができたことで駅の反対側が栄えるようになり、このホテルのある東武宇都宮駅前、かつての繁華街の中心に、これほどの悪影響が出ているとは思いませんでした。なにより、『朝ヤン』のスター料理人、金萬福さんが料理長を務める中華料理店『竹林 バンブーガーデン』は、予約の困難な人気店としてこのホテルの看板でした。チェックイン時にレストラン予約も頼んだら、あっさり「予約は不要とのことです」という回答。「おかしいな?」と思いましたが、入店して納得。飾られていた金萬福料理長の写真は撤去されており、店の名前も読みが変わって『竹林 ちくりん』になっています。「ちくりん」とシールで店名が訂正されているメニューは、金萬福さん時代のままでしたが、出された料理を食べると、レシピが同じだけに料理人の腕の違いは明らかでした。ライトレールが延伸するまでに、何かてこ入れをしないと。ホテル自体には悪いところはなかっただけに、満足度がそこそこ止まりなのが残念です。

    Posted: 9/4/2024
    Reply from the property

    このたびは宇都宮東武ホテルグランデを御利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして感謝申し上げます。 中国料理竹園(ちくえん)は3年ほど前に料理長が変わりましたが、今も竹園として営業を続けております。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは宇都宮東武ホテルグランデを御利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして感謝申し上げます。 中国料理竹園(ちくえん)は3年ほど前に料理長が変わりましたが、今も竹園として営業を続けております。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。 宇都宮東武ホテルグランデ フロント

    Posted: 9/9/2024
  6. 1 - 5 of 32 reviews