Hotel The Centre Utsunomiya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 70s|Solo4Posted: 9/28/2023ウォシュレットがないのに気付いたのが深夜だったので次回は入室時にチェックします。
Reply from the propertyこの度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お気づきの点をご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の客室は、全てウォシュレット完備となっております。 お部屋の設備で何か不明な点がございましたら、いつでもスタッフにお申しつけ下さいませ。 また近くにお越しの際には、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
Posted: 10/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business2Posted: 9/7/2023
バイキングじゃないなら、食事の画像にバイキングの写真載せないでもらいたい。 騙されてまた泊まってしまった。 二度と泊まる気はない。
Reply from the propertyこの度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 しかしながら、サイト内に間違った画像が掲載されておりました事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。 現在ではバイキングは行っておらず、過去の画像がそのまま残ってしまっておりました。 お客様にご指摘をいただき、正しい画像に変更を行いました。 貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。
Posted: 10/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Business4Posted: 9/4/2023
JR駅前より価格がリーズナブルです バスも便が多いので、良い立地だと思います
Reply from the propertyこの度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 立地に関してご満足いただけているご様子で、大変嬉しく思います。 また近くにお越しの機会がございましたら、私どもホテルをご利用下さいませ。。 お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
Posted: 10/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple2Posted: 8/19/2023
喫煙の部屋だった為か床が裸足で歩くとバタバタしていました。小さい子供も2人いたので早くホテルを出たい気持ちがありました。フロントの方の対応は親切でよかったです。とにかくお部屋は狭いのは仕方ないとしてベットの下に靴下が入ってしまったので取ったら埃がたくさんついてきました。また、前の人が置いてったであろう歯磨きセットがあり、掃除されてないんだなと実感しました。机の下とかも埃だらけで色が変わっていました。接客の対応がいいとは言え、体を休めるためにホテルを予約してるのに気分は不愉快です。トイレの壁には茶色い血？うんち？の触ったような汚れが残っていました。もう予約はしないと思います。
Reply from the propertyこの度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 数あるホテルの中から私どもを選んでいただいたにも関わらず、今回のご滞在では清掃に不備が多くございました事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。 頂戴した貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。 お客様に快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。 宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。 貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございました。
Posted: 8/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 8/13/2023
とても安く、小学生の子も添い寝で無料だったので、値段的には助かりましたが、ベッドが小さく、夫婦と8歳＆5歳の子達の添い寝は１つのベッドでは厳しかったです。掛け布団を床に敷いて、ベッドに母と5歳、床に父と8歳が寝ました。毛布の貸し出しがあるとありがたいなと思いました。結局、ガウンとバスタオルをかけて寝ました。 部屋や浴室はとても古い作りでしたが、清潔感はありました。
Reply from the propertyこの度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 今回のご宿泊では、ベッドが小さく床の上でのお休みになったとの事で、大変心苦しく投稿を読ませていただきました。 毛布のお貸し出しは、フロントで行っております。 お部屋で何か不明な点がございましたら、いつでもスタッフにお申しつけ下さいませ。 皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。 また宇都宮にお越しの際には、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 8/27/2023 - …1 - 5 of 44 reviews