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JR Hotel Clement Tokushima

1-61 Terashima Honchonishi, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0831

Ratings and reviews

4.3
Excellent
306 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/1/2023

    初めて利用させていただきました。翌日の渦潮の観光目的でしたが、ちょっと遠かったです。当方の選択の問題ですが。朝食バイキングは、地元料理を工夫されて、味もおいしく大変満足でした。夕食は味、量ともよかったですが、配膳が遅く感じました。立地のせいか、飲み物など値段が高く感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. ハラダ1215
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/31/2023

    街中で便利でした。 荷物も早くから預かってくださり、助かりました。 朝ご飯も美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉いただきありがとうございます。 駅直結の利便性に加え、24時間車出し入れ自由やチェックアウト12時までなど、当ホテルならではサービス中心に、お客様によりご満足いただけるよう日々努力を重ねております。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    Posted: 3/31/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/28/2023

    丁寧な対応でよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。 当ホテルならではサービス中心に、お客様によりご満足いただけるよう日々努力を重ねております。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    Posted: 3/28/2023
  4. 100系爆速エコターボ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/28/2023

    部屋も広く綺麗。ルームキーが鍵タイプ。カードキーにしてくれ。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。 またルームキーの件につきまして貴重なご意見、今後の対応改善の糧とさせていただきます。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    Posted: 3/28/2023
  5. NIKKI69
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/27/2023

    綺麗なホテルでした。 事前にホテルの投稿内容(低評価)をチェックしていたが、 全く気にさわる部分はなく、丁寧なサービスで満足でした。 10階で眺めもよく(あいにく翌朝は雨でしたが)、朝食バイキングも 種類が豊富で前夜のお酒が無ければ、もっと食べていたと思います。 駐車場24時間1000円サービスもよかったです。 徒歩で食事、コンビニ、クレメントプラザの地下もお店が豊富で 街全体も夜もにぎやかな印象を受けました。 また行くことがあれば泊りたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉いただきありがとうございます。 駅直結の利便性に加え、24時間車出し入れ自由やチェックアウト12時までなど、当ホテルならではサービス中心に、お客様によりご満足いただけるよう日々努力を重ねております。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    Posted: 3/28/2023
  6. 1 - 5 of 306 reviews
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