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JR Hotel Clement Tokushima

1-61 Terashima Honchonishi, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0831

Ratings and reviews

4.4
Excellent
313 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Baths3.9
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/21/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/21/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  3. Verified guest
    5

    駅を降りてすぐだったので、足を怪我した私にとっては楽チンで近すぎるくらい(^O^) 近辺にコンビニ、飲食店が多数あり、そう歩かなくてもお土産の買い物、食事ができます。あまり歩けなかったので、ホテルの隣の駅ビル(その隣は駅)の地下で食事(お酒も)→お土産を購入。楽しみたました。 部屋は有名な加湿器があるけど、乾燥しまくり。フフロントで加湿器を別貸し出ししてる理由がわかりました。加湿器を追加しても足りないくらい乾燥するので、空調の問題?部屋ごとにエアコンを設置して欲しいですね。 また、施設は古いホテルを改装してキレイになった感じだけど、所々、改装できない部分(例えば排水溝や配管)で古さを感じました。あと、前のお客さんの忘れ物(化粧ブラシ)と長い髪の毛があったので、清掃時、あわてて行った感がありました。いずれにしろ、上記の点があっても、また、泊まりたいホテルです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4721?reviewId=33123476705887

    Posted: 1/21/2026
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅直結のため、交通の便もよく、駅周辺にも飲食店も充実しております。 しかしながらお部屋での清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃の担当者にもお伝えさせていただき、改善に努めてまいります。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅直結のため、交通の便もよく、駅周辺にも飲食店も充実しております。 しかしながらお部屋での清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃の担当者にもお伝えさせていただき、改善に努めてまいります。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西

    Posted: 1/21/2026
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/21/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  5. Verified guest
    4

    部屋から、車庫だけでなく発着まで。満足満足。 12時チェックアウトも何気に便利です クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4721?reviewId=33123476703771

    Posted: 1/21/2026
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのチェックアウト時間は、プランにもよりますが、通常12時となっております。 お客様に少しでもごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 またお部屋からの景色は、列車側の他、眉山が見えるお部屋もございます。 次回お越しの際は、また違った景色をお楽しみいただければ幸いです。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Reply from the property

    この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのチェックアウト時間は、プランにもよりますが、通常12時となっております。 お客様に少しでもごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 またお部屋からの景色は、列車側の他、眉山が見えるお部屋もございます。 次回お越しの際は、また違った景色をお楽しみいただければ幸いです。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西

    Posted: 1/21/2026
  6. 1 - 5 of 313 reviews