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Urbain Tokyo Ueno Kitasenju

4-20-10 Senju, Adachi-ku, Tokyo, 120-0034

Ratings and reviews

4.3
Excellent
108 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/30/2023

    北千住駅から徒歩5分程度で、駅近にしては静かな環境にあります。 フロントの方をはじめ、スタッフの方々は丁寧に対応してくださいます。 部屋はビジネスホテルとして必要十分な設備ですし、清掃も行き届いています。 朝食はチェックイン時に申し込めば500円とお手頃で内容も充実しています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/30/2023

    短い時間の利用でしたが、駅から近くお部屋もコンパクトながら清潔で使いやすくて良かったです。また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはコンパクトながら多数のコンセントやUSB等、機能性を重視した設計となっております。 衛生面についてのお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。 また北千住にお越しの際はご来館をお待ちしております。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 小林

    Posted: 5/30/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/29/2023

    5月27日に素泊まりで利用しました。北千住駅より徒歩にて約5分。途中にコンビニもあり、とても便利でした。歯ブラシやシャンプーなどのアメニティは、チェックイン後にフロント前に設置してある棚から必要な分を取って部屋に向かいました。 部屋も想像以上に綺麗で掃除も行き届いており、大満足でした。 残念な点は、私は楽天のダイヤモンド会員で何かしらの特典を受けられるはずだったのですが(予約時に明記あり)、おそらく何のサービスも受けられていなかったと思います。唯一、残念ポイントでした。 サイト上で事前に特典の内容を把握できたらいいのに、とも思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただき誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。 アメニティは環境保全の観点からお客様に必要分お取りいただいております。ご面倒をおかけいたしました。ご協力ありがとうございます。 ダイヤモンド会員様の特典ですが、こちらはお調べしましたところご予約プランが会員特典の無いプランでございました。予約時の明記があったとのことですが他のプランの可能性もあるかと存じます。紛らわしくご認識を招く状況申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 アーバイン東京・上野 北千住 鈴木

    Posted: 5/30/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/29/2023

    部屋も綺麗で過ごしやすかったです。 駅から近くて立地もよかったです。 ユニットバスだったのですこしお風呂は狭かったですが問題なく過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは北千住駅西口より徒歩5分以内と駅からのアクセスも良く、北千住駅もJR、東武鉄道等複数の路線が乗り入れており便利な駅となっております。 これからもお客様に満足頂けるホテルを目指して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 また北千住へお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 小林

    Posted: 5/29/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/19/2023

    全体的に良い 特にスタッフさんの対応が良い

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 これからもお客様に利用して頂けますよう精進して参ります。 北千住に来る機会がございましたら ぜひ当館を利用して頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 川田

    Posted: 5/19/2023
  6. 1 - 5 of 108 reviews
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