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Urbain Tokyo Ueno Kitasenju

4-20-10 Senju, Adachi-ku, Tokyo, 120-0034

Ratings and reviews

4.3
Excellent
189 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    北千住駅から大変近く、また設備も一通り揃っていて良いホテルでした。部屋のコンセントも多く、また使いやすい位置に配置されているので、特に困ることはありませんでした。ビジネスで利用するにはとてもよいホテルだと思います。 逆に気になった点をいくつか上げておきます。まずモーニングの種類があまり多くないことが気になりました。ひとつひとつの味は特に問題なかったのですが、おかずなどの選択肢が少ないのでちょっとさみしいですね。あとメニューの一つに切り干し大根があったのですが、かなり謎のお味でめったに残さないようにしているのですが、これは食べきれず残してしまいました。それから洗濯機と乾燥機の数が2台と少なく、順番待ちになりやすいのが気になりました。近くにコインランドリーなどあればよいのですが、立地柄おそらくなかったと思うので、そのへんは織り込み済みで利用したほうが良いと思います。

    Posted: 7/13/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 アーバイン東京・上野 北千住でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご利用頂きましたご朝食につきまして、ご満足のいくご朝食をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 またランドリールームのご利用につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今回のお客様からのお声を大事にし、今後のサービス改善・向上に尽力させて頂きます。 また東京へお越しになる機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のご来館、お待ちしております。 改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 渡邊

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 アーバイン東京・上野 北千住でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご利用頂きましたご朝食につきまして、ご満足のいくご朝食をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 またランドリールームのご利用につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今回のお客様からのお声を大事にし、今後のサービス改善・向上に尽力させて頂きます。 また東京へお越しになる機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のご来館、お待ちしております。 改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 渡邊

    Posted: 7/13/2024
  2. Verified guest
    5

    仕事で利用。部屋も必要にして十分。スタッフの皆さんが親切で、ウェルカムコーヒーで一服できて、お気に入りです

    Posted: 6/25/2024
    Reply from the property

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室はあると便利な備品を意識して取り揃えており、枕元の電源などご好評いただいております。 ドリンクバーも22時までですが是非またご利用くださいませ。 少しでもお客様の滞在が良いものになるよう取り組んでおりますのでまた機会があればご利用頂けると幸いでございます。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 佐々木

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室はあると便利な備品を意識して取り揃えており、枕元の電源などご好評いただいております。 ドリンクバーも22時までですが是非またご利用くださいませ。 少しでもお客様の滞在が良いものになるよう取り組んでおりますのでまた機会があればご利用頂けると幸いでございます。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 佐々木

    Posted: 6/25/2024
  3. Verified guest
    5

    スタッフも親切で、立地もよく、コスパも最高のホテルです! 褒めすぎると予約が取れなくなって困るけど、誉めざるをえないくらい、綺麗でめちゃくちゃオススメなのです。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    アーバイン東京・上野 北千住をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは千住駅より徒歩3〜4分程となり複数の鉄道路線も乗り入れております。 これに満足せずにこれからもお客様に気持ちよくご利頂けるホテルを目指して参ります。 また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 小林

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    アーバイン東京・上野 北千住をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは千住駅より徒歩3〜4分程となり複数の鉄道路線も乗り入れております。 これに満足せずにこれからもお客様に気持ちよくご利頂けるホテルを目指して参ります。 また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 小林

    Posted: 6/19/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    いつも使ってます。 ビジネスユースには十分です。 部屋はちょっと狭いけど。。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    いつもアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋が狭くお客様にはご迷惑をお掛けしております。 平日はビジネスで利用される方がとても多いです。お部屋のコンセントも多数あり、ビジネスで利用のお客様には大変好評いただいております。 今後ともアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 平吹

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋が狭くお客様にはご迷惑をお掛けしております。 平日はビジネスで利用される方がとても多いです。お部屋のコンセントも多数あり、ビジネスで利用のお客様には大変好評いただいております。 今後ともアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 平吹

    Posted: 6/10/2024
  5. Verified guest
    4

    帰って寝るだけであれば十分。 立地も駅近で不満はない。 部屋がちょっと狭いが、、、贅沢は言わない。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋が狭くお客様にはご不便をお掛けしております。 北千住駅西からも徒歩4分程です。交通の便も良く、駅も近く良い場所にあります。 また北千住にお越しの機会がございましたらぜひアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。 お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 平吹

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋が狭くお客様にはご不便をお掛けしております。 北千住駅西からも徒歩4分程です。交通の便も良く、駅も近く良い場所にあります。 また北千住にお越しの機会がございましたらぜひアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。 お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 平吹

    Posted: 6/10/2024
  6. 1 - 5 of 189 reviews