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Hotel MyStays Ochanomizu CC

2-10-6 Kanda Awajicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0063

Ratings and reviews

4.1
Very Good
43 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.6
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/30/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    女子だけなので、立地と環境で選びました。部屋などは、とてもキレイで良かったです。 接客もよく、満足しました。

    Posted: 11/24/2024
    Reply from the property

    お客様 この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様がおっしゃる通り、当館はJR線・地下鉄線のどちらからもアクセス可能な立地にございます。 観光地で有名な秋葉原までも徒歩10分程で行くことが可能な距離にあり、東京観光に最適なホテルです。 また周辺には多様な飲食店もございます。 満足いくご滞在となったようで、大変嬉しく存じます。 今後も、サービスに努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    お客様 この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様がおっしゃる通り、当館はJR線・地下鉄線のどちらからもアクセス可能な立地にございます。 観光地で有名な秋葉原までも徒歩10分程で行くことが可能な距離にあり、東京観光に最適なホテルです。 また周辺には多様な飲食店もございます。 満足いくご滞在となったようで、大変嬉しく存じます。 今後も、サービスに努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Posted: 11/26/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    リニューアルもされてて大変綺麗な部屋や内装であった。 リーズナブルかつサービスも良かったのでぜひまた使用したいと思います。

    Posted: 11/12/2024
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 おっしゃる通り、当館は10/1にリニューアルオープンをいたしました。 客室内の改装だけでなく、備品の更新も行い、今まで以上に快適にお過ごしいただけるようになったと自負しております。 また、当館の価格設定やサービスについても「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    お客様 この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 おっしゃる通り、当館は10/1にリニューアルオープンをいたしました。 客室内の改装だけでなく、備品の更新も行い、今まで以上に快適にお過ごしいただけるようになったと自負しております。 また、当館の価格設定やサービスについても「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Posted: 11/13/2024
  4. Verified guest
    3

    親子3人女性ばかり、トリプルで宿泊。部屋は普通に清潔でしたし、ベッドも寝心地よかったです。が、お風呂の排水溝に髪の毛がたまっていてがっかりです。そのせいで排水が悪い悪い。フロントに連絡しようかとも思いましたが、疲れがたまっていて早く休みたかったので、連絡しませんでした。立地も淡路駅からすぐだし、部屋も食事もふつうによかったです。排水溝掃除して下さい。

    Posted: 11/3/2024
    Reply from the property

    おかき0212 様 この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お部屋の清掃不備でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 常に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意することは、私共の務めでございますが、この様な結果となってしまい、深く反省いたしております。 今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃のチェック体制を今一度見直し、清掃スタッフと共に再発防止に努めて参ります。 お客様がおっしゃる通り、当館はJRや地下線からのアクセスが抜群でございます。 観光名所である秋葉原へも徒歩圏内でございます。 また、周辺には飲食店も多数ございますので、ビジネスや東京観光の拠点としても最適でございます。 大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    おかき0212 様 この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お部屋の清掃不備でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 常に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意することは、私共の務めでございますが、この様な結果となってしまい、深く反省いたしております。 今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃のチェック体制を今一度見直し、清掃スタッフと共に再発防止に努めて参ります。 お客様がおっしゃる通り、当館はJRや地下線からのアクセスが抜群でございます。 観光名所である秋葉原へも徒歩圏内でございます。 また、周辺には飲食店も多数ございますので、ビジネスや東京観光の拠点としても最適でございます。 大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Posted: 11/4/2024
  5. おさるさんみたい
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    初めてお世話にになりました。 立地ですが、秋葉原、御茶ノ水そして淡路町(小川町)からもアクセス可能ですが、それぞれの駅から直近かといえば利用する駅に依って印象が異なります。 今回はホテル名に倣って御茶ノ水駅から向かいましたが、当初最短と思われるJR沿いを歩くと下り坂ながら結構な距離がありました。チェックイン時にこの旨を訪ねましたが、要領を得ない返答しかありませんでした。 結局、同駅からはソラシティからワテラスを経由すればエスカレーターなどが利用でき、しかも仮に雨天でも傘がほとんど不要なことがわかりましたので、時間帯によっては使えないかもしれませんがスタッフさんは学習してください。 EVは部屋のカードキーを認識させないと稼働しないようになっていますが、反応が悪く何度も同じ操作を試す必要があります。部屋は普通ですが、TVは拙宅のPCモニターかと思うほど小型です。なおエアコンは個別空調に非対応とのことですが強力です。なおインターネット速度と低層階でしたがシャワー圧は十分に満足です。 朝食は他ではみかけないホットサンドなどパン類の種類が豊富で、十分に気配りが感じられる内容です。欲を言えば、煎れ置きのコーヒーは味と香りが貧弱でした。 1階にはコンビニがありますが、向いにはスーパーがあります。また周囲には魅力的な飲食店が多くあります。

    Posted: 6/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢のご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当館には24時間営業のコンビニエンスストアが併設されており、また多彩な飲食店があり、大変便利かと存じます。 しかしながら、私共の対応がお客様に対して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましては、社内で共有し改善を図り、お客様が不愉快な思いをされないような接客をして参ります。 設備に関しましては、今すぐの設備更新が難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、検討させていただきます。 なお、当館は7月より改装のため休館し、10/1よりリニューアルオープンいたします。 今以上に快適にお過ごしいただけるようになると自負しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢のご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当館には24時間営業のコンビニエンスストアが併設されており、また多彩な飲食店があり、大変便利かと存じます。 しかしながら、私共の対応がお客様に対して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましては、社内で共有し改善を図り、お客様が不愉快な思いをされないような接客をして参ります。 設備に関しましては、今すぐの設備更新が難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、検討させていただきます。 なお、当館は7月より改装のため休館し、10/1よりリニューアルオープンいたします。 今以上に快適にお過ごしいただけるようになると自負しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント

    Posted: 6/28/2024
  6. 1 - 5 of 43 reviews