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Tosei Hotel Cocone Kanda

3-2-10 Uchikanda, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0047

Ratings and reviews

4.2
Very Good
169 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    3月7日8日に二泊しました。駅からは近いけど道がややこしくて最初迷いました。ロビーも部屋も狭かったけど使い勝手は良かった。レディースフロアだったのでアメニティやヘアアイロンなど充実していた。食事はついてないけど、ロビーに自由に飲めるコーヒーがあったので朝食はそれと近くのコンビニで買ったパンを食べた。また機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 3/16/2025
    Reply from the property

    この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。 またご多忙中にもかかわらず、口コミ投稿へのご協力も賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の駅からの道中や、館内の広さにつきましてはご不便をおかけすることとなり、たいへん申し訳ございませんでした。 館内設備につきましてはご活用いただけましたようで嬉しく思います。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、改善をしてまいりますので、どうぞ次回の神田でのご用の際もトーセイホテルココネ神田でのご宿泊をお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 トーセイホテルココネ神田 フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。 またご多忙中にもかかわらず、口コミ投稿へのご協力も賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の駅からの道中や、館内の広さにつきましてはご不便をおかけすることとなり、たいへん申し訳ございませんでした。 館内設備につきましてはご活用いただけましたようで嬉しく思います。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、改善をしてまいりますので、どうぞ次回の神田でのご用の際もトーセイホテルココネ神田でのご宿泊をお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 トーセイホテルココネ神田 フロント係

    Posted: 3/17/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    田舎民なので、たどり着くまでにかなり時間がかかってしまいましたが、接客も丁寧で部屋もとっても綺麗でした。女性優先階だったので、POLOのスキンケアグッズやスチーマー、ヘアアイロン等も完備されており、最高の状態でディズニーシーへ行くことができました。本当にありがとうございました。

    Posted: 3/1/2025
    Reply from the property

    この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。 口コミ投稿へのご協力も賜り、心より御礼申し上げます。 今回ご滞在いただきましたレディースルームは、女性「優先」フロアで男性ゲストもご利用いただけますが、一般客室には常備していないスチーマー、ヘアアイロン等があり、仰せのスキンケアグッズも一般客室をお申込のお客様には有料販売のところ特典としてお付けしている点がご好評いただいており、ご満足いただけ大変嬉しく思います。 リピーターの方の中には、レディースルームを好まれる方もいらっしゃる人気の客室タイプでございますが、客室数が少なくご不便をお掛けすることもございます。しかしながら、一般客室でご利用の場合も、在庫数に限りはございますが、ヘアアイロンやスチーマーの貸出は行っておりますので今後ご利用いただけた折にはお気軽にお申し付けくださいませ。 次回のディズニーリゾート並びに東京観光へいらっしゃる際のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 トーセイホテルココネ神田 フロントスタッフ

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。 口コミ投稿へのご協力も賜り、心より御礼申し上げます。 今回ご滞在いただきましたレディースルームは、女性「優先」フロアで男性ゲストもご利用いただけますが、一般客室には常備していないスチーマー、ヘアアイロン等があり、仰せのスキンケアグッズも一般客室をお申込のお客様には有料販売のところ特典としてお付けしている点がご好評いただいており、ご満足いただけ大変嬉しく思います。 リピーターの方の中には、レディースルームを好まれる方もいらっしゃる人気の客室タイプでございますが、客室数が少なくご不便をお掛けすることもございます。しかしながら、一般客室でご利用の場合も、在庫数に限りはございますが、ヘアアイロンやスチーマーの貸出は行っておりますので今後ご利用いただけた折にはお気軽にお申し付けくださいませ。 次回のディズニーリゾート並びに東京観光へいらっしゃる際のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 トーセイホテルココネ神田 フロントスタッフ

    Posted: 3/1/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2

    トイレの便座が冬なのに冷たかったのでびっくりしました。温便座の機能がないトイレでした。 夜中寝ている時、頭側の壁が時々ガタガタッと音がして眠れなかった。夜中は1時過ぎまで、朝は4時前から音がして、うとうとするとガタガタっとなるのでほとんど熟睡できませんてした。 壁側は屋上の外になっていて、部屋の横に屋上に出る扉があり、その扉が揺れて響いていたのかなと思います。 他の部屋はどうなのか分かりませんが、少なくとも最上階の屋上側の2部屋は同じ現象が起こるのではないかと思います。 一度調べてみたらどうでしょうか。

    Posted: 2/20/2025
    Reply from the property

    この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、トイレの便座が冷たかったり、夜間にお部屋の壁がガタガタとうるさくほとんど熟睡できなかったりされたとのことで、大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの当館でのご滞在が、このような結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。私どもはお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、同じことでご不快にさせませぬよう改善に努めてまいります。この度は、当館でのご滞在が残念なものとなってしまったことを再度謝罪いたしますと同時に、お客様からの貴重なご意見を賜りましたことを心より御礼申し上げます。 トーセイホテルココネ神田 フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、トイレの便座が冷たかったり、夜間にお部屋の壁がガタガタとうるさくほとんど熟睡できなかったりされたとのことで、大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの当館でのご滞在が、このような結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。私どもはお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、同じことでご不快にさせませぬよう改善に努めてまいります。この度は、当館でのご滞在が残念なものとなってしまったことを再度謝罪いたしますと同時に、お客様からの貴重なご意見を賜りましたことを心より御礼申し上げます。 トーセイホテルココネ神田 フロント係

    Posted: 2/21/2025
  4. Verified guest
    5

    レディースフロアだったのでアメニティもとてもよかったです!

    Posted: 12/31/2024
    Reply from the property

    この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊頂きましたレディース優先シングルでは、ナノケアドライヤーなどの美容家電を客室に備えさせて頂いており、皆様から大変ご好評を頂いております。 他の部屋タイプに比べ、数が少ないので、次にご予約いただく際は、早めのご予約をお勧めいたします。 また、神田へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 最後に、お忙しい中クチコミにご投稿、誠にありがとうございました。 トーセイホテルココネ神田 フロント スタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊頂きましたレディース優先シングルでは、ナノケアドライヤーなどの美容家電を客室に備えさせて頂いており、皆様から大変ご好評を頂いております。 他の部屋タイプに比べ、数が少ないので、次にご予約いただく際は、早めのご予約をお勧めいたします。 また、神田へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 最後に、お忙しい中クチコミにご投稿、誠にありがとうございました。 トーセイホテルココネ神田 フロント スタッフ

    Posted: 12/31/2024
  5. Verified guest
    5

    とてもコスパのいいホテルだと思います。 神田駅からも近く、最初は迷いましたが道を覚えるとスムーズにたどり着けます。 部屋に空きがあったようで、レディースルームに通していただけたのが有り難かったです。お部屋にスチームアイロンがあり、スーツを着る予定があったのですごく助かりました。ミネラルウォーターと入浴剤があるのも嬉しかったです。 ホテルの枕は大体合わなくて頭痛がするのですが、こちらのホテルの枕は合っていたようでびっくりするほど快眠できて気持ちよかったです。 出かける際に傘も快く貸していただき、ありがとうございました。 試験の為、弾丸での旅でしたがこのホテルにして良かったです。お世話になりました。

    Posted: 11/12/2024
    Reply from the property

    この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。 今回ご案内いたしました、当館の女性優先ルームや、客室備品につきご満足いただけ大変嬉しく思います。 枕につきましては、客室備え付けのものとは別にロビーフロアに貸出用のものもご用意しております。 近隣での試験でお越しになられたとのことで、当館でのご滞在がリラックスできる場となっておりましたら幸いです。 ご記入いただきました傘の貸出も含め、今後もさらなるサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。 またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 トーセイホテルココネ神田 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はトーセイホテルココネ神田をご利用いただきありがとうございました。 今回ご案内いたしました、当館の女性優先ルームや、客室備品につきご満足いただけ大変嬉しく思います。 枕につきましては、客室備え付けのものとは別にロビーフロアに貸出用のものもご用意しております。 近隣での試験でお越しになられたとのことで、当館でのご滞在がリラックスできる場となっておりましたら幸いです。 ご記入いただきました傘の貸出も含め、今後もさらなるサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。 またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 トーセイホテルココネ神田 フロントスタッフ

    Posted: 11/12/2024
  6. 1 - 5 of 169 reviews