清潔で接客も良いが、ベッドと空調に難あり 大変清潔感があり明るい印象のホテルでした。接客も大変良かったです。フリードリンクも有難かったです。私たち親子にはベッドの硬さが合わなくて全然眠れず、暖房と送風しか使えず暑い毎日でした。洗濯コーナーが狭くて使いづらかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/164923?reviewId=33123477103067
この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の清潔感やスタッフの対応、フリードリンクコーナーにご満足いただきまして大変嬉しく思っております。しかしながら、ベッドの硬さやお部屋の空調、コインランドリーコーナーの狭さについてご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理となっており、お部屋ごとにON/OFF、温度・送風への変更などが可能でございます。また少しの隙間ではございますが、窓も開けることができます。現在はまだ寒い日もありますため、当日は暖房設定となっていたかと存じます。私どもからのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ベッドの硬さやコインランドリーコーナーの狭さについて、すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として確かにお預かりいたします。 この度は、貴重なご滞在の感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 トーセイホテルココネ神田 フロント係
この度は、トーセイホテルココネ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の清潔感やスタッフの対応、フリードリンクコーナーにご満足いただきまして大変嬉しく思っております。しかしながら、ベッドの硬さやお部屋の空調、コインランドリーコーナーの狭さについてご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理となっており、お部屋ごとにON/OFF、温度・送風への変更などが可能でございます。また少しの隙間ではございますが、窓も開けることができます。現在はまだ寒い日もありますため、当日は暖房設定となっていたかと存じます。私どもからのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ベッドの硬さやコインランドリーコーナーの狭さについて、すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として確かにお預かりいたします。 この度は、貴重なご滞在の感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 トーセイホテルココネ神田 フロント係
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