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Mitsui Garden Hotel Nihonbashi Premier

3-4-4 Nihonbashi Muromachi, Chuo-ku, Tokyo, 103-0022

Ratings and reviews

4.6
Excellent
275 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/20/2023

    2週間連続利用させて頂きました。 東京来たらいつも利用させていただいています!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご感想をお寄せ頂き 重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におきまして、お寛ぎいただけた ご様子で大変嬉しくご感想を拝読しておりました。 又、ご利用の際に、東京観光でお困りのことがございましたら、出来る限りご案内のお手伝いをさせて頂ければと存じますので、お気軽にお尋ねいただければ幸いでございます。 又のお越しをスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアを どうぞよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 1/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/20/2023

    立地もよく、部屋もとても綺麗でよかったです!来週も利用させて頂きます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご感想をお寄せ頂き 重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在のみではなく、既に 次回のご利用につきましてもご検討頂けて いるとのこと大変嬉しく思う所存でございます。 お客様からのこのようなお声が私ども スタッフにとって何よりも励みと日々実感して おります。それに驕らず、今後もより良いホテルサービスを提供できるよう日々精進の上、立地、客室のみに留まらずお褒めのお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。 今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアを どうぞよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 1/21/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/20/2023

    4日間滞在させていただきました。 とてもよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき 重ねて御礼申し上げます。 この度は連日でのご滞在におきまして、 ごゆっくりいただけたご様子で、 大変嬉しく思う所存でございます。 お客様からのこのようなお声が私ども スタッフにとって何よりも励みと日々実感して おります。 またお近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。 今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアを どうぞよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 1/21/2023
  4. Jasmine Loh
    |
    SingaporeSingapore
    |1/2/2023|Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/15/2023

    The hotel is located at the culture and business area. The train station shin nihombashi is just directly next to the hotel and Mitsukoshimae train station and kanda train station is just nearby which easily take any train to go any part in tokyo area. Staff is very helpful and courteous, breakfast have a lot of variety and delicious. The plus point there's a in house onsen although is not very big but is really help to relax ourselves after a long day sightseeing and shopping and also provide 2 massage chair after the onsen. Highly recommended this place to family member and friends, will definitely be back here near soon.

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/6/2023

    11階の1150の部屋を利用しました。 少なくともNo.44からの偶数番号は窓の目の前がビルの為眺望は皆無です。眺望の事を考えずに予約しましたが、個人的に眺望は大事だと改めて感じました。 モデレートダブルの室内は機能的で、お風呂がなくてもは大浴場があるのでシャワーのみで十分。ホテルなのにルームウェアで大浴場へ行き来できるのは珍しいですが、旅館の様で気楽で良いですね。 朝食は浅田でしたので、和食をとりました。食後にホットミルクと浅田ブレンドを頂きました。外の綺麗な景色を眺めてのんびり朝ごはんを食べる。気持ちいいですね。 チェックイン時、ホッカイロを頂きありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。 大浴場、朝食につきましては、快適にご利用いただいたようで安堵いたしました。 しかしながら、眺望につきましてはご期待を下回ってしまい申し訳ございません。 おっしゃるとおり、客室の一部では近隣ビルに面し、眺望はございません。 ご予約段階でそちらがより伝わりやすくなるよう、ご意見としてありがたく頂戴いたします。 お客様の「記憶に残るホテル」となるべく、今後も精進を続けて参りますので、是非お立ち寄りの際には当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 1/6/2023
  6. キトリ2818
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/4/2023

    大晦日に宿泊しました。 夕方「福徳神社」に行き周辺を散策して、ホテルに戻って大浴場に入ると、ゆったりとした気分で一年の締めくくりを過ごすことができました。 朝食は、元旦ということで「ミニおせち」「お雑煮」をご用意頂きました。 お雑煮のお出汁は感動的な美味しさで、おかわりしたいほどでしたが、他の小鉢もすべて美味しいので、おなかいっぱいになり断念しました。クロワッサンも出来たてサクサクで、フルーツは食べやすいように皮などもカットされており、大大大満足な朝食でした。 ロビーでは振り袖を着てのお琴の演奏があり、チェックアウトの際には「お年賀」をいただき。素晴らしい新年を迎えることができました。本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき 重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりご滞在いただけたようで、大変嬉しく思う所存でございます。 レストランやその他サービスに関しましても お褒めのお言葉をありがとうございます。 お客様からのこのようなお声が私どもスタッフにとって 何よりも励みとなります。 またお近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。 本年も三井ガーデンホテル日本橋プレミアを どうぞよろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 1/4/2023
  7. Anonymous
    5
    Posted: 1/4/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. しろうさ104
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/2/2023

    ライブのため宿泊させて頂きました。 お部屋からはスカイツリーが見え、とても素敵なお部屋で2泊3日満喫しました。 エコ清掃をお願いしましたが、私の認識が甘く、まさかコーヒーカップやグラス、ドリップコーヒーの使い終えたものがそのまま残っているとは思いませんでした。もし次に連泊することがある時はエコ清掃はお願いしないと思います。替えのコーヒーカップなどお忙しい時に届けてくださってありがとうございました。ちなみに届けていただいたうちの1つコーヒーカップの底がコーヒーで汚れていました。さすがにそれをまた伝えるのもクレーマーかと思い自分で洗いましたが、一応こちらで伝えておきます。 床に前の方の細かいゴミなどが残っていた部分もありましたのでそちらも、気になる点ではありました。 色々と細かいことを申し上げて仕舞いましたが、快適に過ごせました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 エコ清掃は、リネン類とゴミ袋を交換する清掃となっております。私どものご説明不足でお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、コーヒーカップと床のゴミに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。折角ご宿泊いただいたにもかかわらず快適なご滞在を提供する事ができず、大変心苦しく思います 以後このようなことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら業務に取り組んでいきたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 1/2/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/28/2022

    モデレートクインの部屋に宿泊した。 ホテルロビーから豪華で高級感があり、凄くいい印象だった。 部屋もとても綺麗で、アメニティも充実しておりとてもよかった。 強いて言うなら駅から遠いことと、テレビが携帯とデザリングできない点が残念だった。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中から、私どもをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じ上げます。 お部屋につきましても、概ねご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 設置品の利便性については、いまだご不便な点もあるかと存じますが今後改善できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊をいただけたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 12/28/2022
  10. takuQ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/19/2022

    シックな部屋で広く感じられる部屋設計だったりお手洗いとバスルームが別だったりと立地や箱には満足しているが15時にチェックインしようとして待ちに待って部屋に入れたのが16時10分。ロビーは待ち客で超密。これにはうんざりしたし同様の他の宿泊者からもエレベーター内で怒りの声を聞いた。goto等で混雑が予想されたのならチェックイン機材を瞬間風速的に増やす、それが無理ならせめてロビーでうろうろしているスタッフ達にチェックインに必要な書類を待っている間に配らせて書かせ回収させるなど時間短縮の工夫が出来たのではないかと思う。 風呂は混雑していた為楽しめなかったがこれは仕方ない。 週末はビジネスネオンは消えている為夜景は寂しい感じ。夜景や眺望を楽しむなら平日が良いと思う。 朝食は美味しかった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊におかれましては、ご到着の際にロビーが大変混雑した事から長時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 いただきましたお声はスタッフ間で共有し、改善してまいる所存でございます。 このような事がありながら客室や立地についてお褒めのお言葉を賜りました事は大変ありがたく存じます。 またお近くにお越しの際は私どもをご利用いただければと存じます。 次回のお越しをお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 12/19/2022
  11. 1 - 10 of 275 reviews
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