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Ginza Creston

8 Akashicho, Chuo-ku, Tokyo, 104-0044

Ratings and reviews

4.2
Very Good
93 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.4
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    1年に4回、東京に行った際に常宿にしています。ここのホテルに泊まると心は休まり、いつも有難く利用させて頂いています。

    Posted: 9/6/2024
    Reply from the property

    いつも私共銀座クレストンをご利用くださいまして誠に有難うございます。 東京にお越しの際に、私共ホテルを常宿としていただけておりますこと、何よりうれしく拝見いたしました。 今後ともご愛顧いただけるよう、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも私共銀座クレストンをご利用くださいまして誠に有難うございます。 東京にお越しの際に、私共ホテルを常宿としていただけておりますこと、何よりうれしく拝見いたしました。 今後ともご愛顧いただけるよう、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

    Posted: 9/7/2024
  2. Verified guest
    4

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    Posted: 7/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  3. 31413141
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    銀座とは言えない立地の悪さは東京駅などから送迎バスを出すとかの対策が必要では? 施設・設備充分で装飾品なども私の世代は落ち着けるが、小さな補修を繰り返していて今の感覚には着いていけていない。 根本的な改修や手直しをしないと先行きを心配してしまいます。 朝食も食事の内容は上々だが、朝の雰囲気には似つかわしくない店で爽やかな感価はない。客が少ないからバイキングにも出来ないのだなと勘ぐってしまう。 決して悪いホテルではありません。

    Posted: 7/17/2024
    Reply from the property

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地や設備面に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 東京駅からは、当ホテル前にございます停留所(聖路加病院前)まで都バスが出ておりますので、そちらをご利用下さいませ。 また、朝食に関しましては感染症対策の観点から、ビュッフェ形式ではなく、和食か洋食をお選び頂いております。 お客様のご要望にお応えできていない状況であるにもかかわらず、「悪いホテルではありません」とお気遣い頂き、大変恐縮でございます。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地や設備面に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 東京駅からは、当ホテル前にございます停留所(聖路加病院前)まで都バスが出ておりますので、そちらをご利用下さいませ。 また、朝食に関しましては感染症対策の観点から、ビュッフェ形式ではなく、和食か洋食をお選び頂いております。 お客様のご要望にお応えできていない状況であるにもかかわらず、「悪いホテルではありません」とお気遣い頂き、大変恐縮でございます。

    Posted: 7/20/2024
  4. Verified guest
    3

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    Posted: 7/15/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/25/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  6. 1 - 5 of 93 reviews