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Royal Park Hotel

2-1-1 Nihonbashi Kakigaracho, Chuo-ku, Tokyo, 103-8520

Ratings and reviews

4.5
Excellent
168 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 大阪おもろいよ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/2/2023

    駅直結で移動が楽。 すぐ隣にバスターミナルがあり、空港までも落札でした。 クラブフロアの夜景もよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 交通手段につきましては、直結している地下鉄や、隣接するバスターミナル(T-CAT)と空港間を運行するリムジンバスにて、スムーズにご移動いただけたようで何よりでございます。 また、特典としてご利用いただけるエグゼクティブラウンジでは、最上階からの夜景もお楽しみいただけたとのこと、次回もぜひ、特別フロアにて快適なホテルステイをお楽しみいただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/30/2023

    シングルでしたがお部屋も広く満足でした。 必要なものがありフロントに電話したところ、貸し出しで対応いただき、ホスピタリティーにも感謝です。また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    平素は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はご満足いただけるご滞在となったようで、心温まるコメントを賜り大変恐縮でございます。「また泊まりたい」と仰っていただき嬉しい限りでございます。 これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/31/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/29/2023

    年末のご褒美として宿泊しました。ラウンジは混んでいましたが、一人ひとり案内してくださり、食事も頻繁に補充されたので気持ちよく過ごせました。どの時間帯でもシャンパンが飲めて、いいリフレッシュになりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、年末のご褒美の宿泊に当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 エグゼクティブフロアのご宿泊では、特典としてご利用いただけるラウンジサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 特に全営業時間帯でご提供しているスパークリングワインのサービスでは、リフレッシュの一助となったようで嬉しく存じます。 次回もぜひ、特別フロアにておくつろぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。 これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/30/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/22/2023

    2連泊しました。 部屋はゆったり広めで、バス・トイレ付と書いてあったのに、ユニットバスだったのがとても残念でした。 もっとわかりやすくユニットバスと記載が欲しかったです。 シャワーは良い温度ですぐ出て使いやすかったです。 スタッフさんの対応はとても心地よく、気持ち良く安心して過ごせた3日間でした。 ルームサービスで頼んだお料理も美味しかったです。 ホテルのすぐ近くにコンビニやスーパー・蕎麦屋・公園などあり便利でした。 銀座や東京駅、豊洲にも近いので、立地が便利でした。 近くに草加せんべいやさんがあり、バレンタインの期間限定で販売している、塩チョコせんべいがとても美味しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 浴室の仕様につきましては、表記が曖昧だったことにより、残念な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。そのような中、スタッフの対応では、励みとなるお言葉を頂戴し恐縮でございます。「安心して気持ちよく過ごせた」と仰っていただき、安堵いたしました。この度いただきましたご意見は、担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。 これからもお客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜れますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/24/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/20/2023

    駅直結なのでとても便利でした。 また、今回は飛行機を利用したので、羽田まで直通のリムジンバスを利用したのですが、リムジンバスの停留所?からも直結でした! この立地の良さだけで、また泊まりたいと思いました。 ホテルはエントランスも豪華でしたが、部屋は意外と普通。。。 ツインルームなのにユニットバスというのも、豪華な高級ホテルとは言えないかなと感じました。 アメニティは、電話しないともらえません。 ただ、シャンプー・トリートメント・ボディシャンプー・ボディミルクはロクシタンでした。これはちょっとよかった! あと、朝食つきがおすすめです。 和洋そろっていて、2日ありましたが全種類は食べられませんでした。そのくらい品数豊富! 新聞も各種そろっていました。 ちょっと贅沢かもしれませんが、東京旅行のときはまたこちらに泊まりたいです。 繰り返しますが、立地が最高です!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルへのアクセスやご朝食などにご満足いただけたようで、何よりでございます。 しかしながら、お部屋や浴室の仕様につきましては、ご期待にそえず心苦しく存じます。また、女性用化粧水セット「クエスト」のアメニティは、ご希望に応じてお届けいたしておりましてご不便をお掛けいたしました。 そのようななか、「東京旅行のときはまた泊まりたい」との励みとなるお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 お客様よりいただきましたご意見ご感想を参考にさせていただき、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、精進してまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回、東京旅行の折のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/23/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/18/2023

    エグゼクティブフロアの部屋に宿泊しました。見晴らしの良いラウンジで東京タワーの見える夜景を眺めながらアルコールを楽しむなど良い時間を過ごせました。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、エグゼクティブフロアのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 特典としてご利用いただけるエグゼクティブラウンジにおきましては、夜景やお好みのアルコールをお楽しみになり、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」との、何よりのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 次回もぜひ、特別フロアにて優雅なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。 これからも、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/19/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 1/16/2023

    とても快適でした

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 次回もぜひ、快適なホテルステイをお楽しみいただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/17/2023
  8. M&M店長
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/12/2023

    誕生日に1泊させていただきました。 室内に誕生日プレゼントがおいてあり、うれしいサービスです。 そしてカクテルタイムに、またまた誕生日のサプライズプレゼントが! どの時間も飲み物、食べ物の種類が豊富で、しかもおいしいです。 とてもうれしい誕生日を過ごすことが出来て最高でした。 毎年、こちらでいいかな〜(^^♪

    Location5