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Keio Presso Inn Tokyo Station Yaesu

1-4-1 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, 104-0031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
483 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 2/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    3
    Posted: 1/21/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  3. ヨシ3902
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/20/2023

    シャワーの水量が少なすぎる。 手を洗うのも苦労するレベルのシャワー量。時間帯?10階だから?

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 同じ時間帯に多くのお客様がご使用されると、水圧が弱くなる事がございますが、早急に確認をさせて頂きます。ご指摘頂きましてありがとうございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 1/22/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 1/19/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 1/15/2023

    立地がすごくいいので何度も利用していて、今までもフロントの方もほとんとが感じよくて好きなホテルですが、今回部屋を開けるとすぐにわかるくらいお風呂がカビ臭くて辛かったです。 バスタブには髪の毛も落ちていて、シャワー付近は使用前なのに濡れていて、あげくバスタオルが汚れていました。 本当に気持ち悪くてショックでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかく立地やスタッフに対してお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 今回ご指摘頂いた内容は清掃担当にも伝え、今後同じ事が起きない様、清掃と確認の徹底を行うよう指導して参ります。 お客様にまたご利用頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロントチーフ

    Posted: 1/16/2023
  6. Anonymous
    5
    Posted: 1/12/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/9/2023

    昨年の年末に1泊、再利用させて頂きました。東京駅からの立派条件が最高です。東京駅から新幹線始発利用する場合は、特に便利だと思います。また立派条件の割には、宿泊費も安いと思います。部屋にはスタッフの方のちょっとしたメッセージが置いてあり、なんか癒されました。 また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、東京駅の八重洲中央口から徒歩2〜3分程ととても近く、どこへ行くにもアクセス良好な立地となっております。 お部屋にご用意しているメッセージカードに喜んで頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げると同時に、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロントチーフ

    Posted: 1/9/2023
  8. びーちゃん4105
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/7/2023

    東京八重洲から近く便利な場所です。受付の方の対応もはきはきとして良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントチーフ

    Posted: 1/8/2023
  9. Anonymous
    4
    Posted: 1/7/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/7/2023

    ダブルのベッドも広くて快適でした 東京駅から徒歩でもとても近くてコンビニも歩いて5分もかからなかったので立地がとても良かったです。 また利用したいと思った

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 立地にご満足いただけました事、快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 1/7/2023
  11. 1 - 10 of 483 reviews
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