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Keio Presso Inn Otemachi

4-4-1 Nihonbashi Hongokucho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0021

Ratings and reviews

4.1
Very Good
666 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Value for money5
Bath3.4
Meal3.5
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All ratings
  1. Verified guest
    1

    高かったのに、アメニティはお金を取るし災厄です。

    Posted: 6/9/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご利用が限定される化粧水などのアメニティや、コンタクトレンズ保存液などは販売品としてご提供しております。 (歯ブラシやカミソリなどは無料でお持ちいただけます) 客室バスルームに設置のハンドソープは洗顔料としてもお使いいただけます。 せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に副えず申し訳ございません。 頂戴したご意見は店舗で共有し、今後の参考とさせていただきます。 そのほか多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたくまたのご宿泊をお待ちしております。 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用いただきありがとうございます。 お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご利用が限定される化粧水などのアメニティや、コンタクトレンズ保存液などは販売品としてご提供しております。 (歯ブラシやカミソリなどは無料でお持ちいただけます) 客室バスルームに設置のハンドソープは洗顔料としてもお使いいただけます。 せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に副えず申し訳ございません。 頂戴したご意見は店舗で共有し、今後の参考とさせていただきます。 そのほか多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたくまたのご宿泊をお待ちしております。 フロントチーフ

    Posted: 6/14/2024
  2. Verified guest
    1

    7階のエレベーター裏のツインルームだったが、何と窓からの眺望は無し 障子風窓とロールカーテンを上げるとそこは建物の設備スペースだった 二度と利用しない

    Posted: 5/30/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、景観につきまして残念なお気持ちさせてしまい心苦しいばかりでございます。 ツインルームは各階に1部屋のみであり、建物の構造上お客様の仰る通り他のお部屋より景観をお楽しみいただくことが難しく、事前にご案内する等お客様への配慮が足りませんでしたこと深くお詫び申し上げます。 この度、お忙しい中お時間を割きお寄せいただきましたご感想やご指摘を受け止め、多くのお客様に安心してお過ごし頂けるホテルであるよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、景観につきまして残念なお気持ちさせてしまい心苦しいばかりでございます。 ツインルームは各階に1部屋のみであり、建物の構造上お客様の仰る通り他のお部屋より景観をお楽しみいただくことが難しく、事前にご案内する等お客様への配慮が足りませんでしたこと深くお詫び申し上げます。 この度、お忙しい中お時間を割きお寄せいただきましたご感想やご指摘を受け止め、多くのお客様に安心してお過ごし頂けるホテルであるよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。 フロントチーフ

    Posted: 6/5/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/25/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    GWに利用しました。 立地は東京駅(大手町駅)から少し歩くのですが許容範囲内。 近くにコンビニもあり、快適に過ごせました。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 東京駅や大手町駅からお越しの場合、少し距離を感じてしまうかもしれません。 他にも神田駅、三越前駅、新日本橋駅など最寄り駅が複数ございますので用途に合わせてお選び頂けると幸いでございます。 また、ご滞在中はご快適にお過ごしいただけて何よりでございます。 今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に励んでまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 東京駅や大手町駅からお越しの場合、少し距離を感じてしまうかもしれません。 他にも神田駅、三越前駅、新日本橋駅など最寄り駅が複数ございますので用途に合わせてお選び頂けると幸いでございます。 また、ご滞在中はご快適にお過ごしいただけて何よりでございます。 今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に励んでまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 4/30/2024
  5. Verified guest
    4

    出張で3泊しました。1年以上前に利用したときと比べて室内清掃や朝食の内容などいろいろ変更されていて、サービスの工夫を感じます。満室だったり宿泊代の高騰で最近はなかなか利用できませんでしたが、朝食が美味しかったのでまた利用したいと思います。

    Posted: 4/27/2024
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。京王プレッソインチェーン全店で、よりお客様へ満足いただけるよう無料サービスから有料化へと切り替わっております。店舗によってメニューも変わりますので、次回ご宿泊の際も是非お召し上がりください。 今後も満足いただけるようサービス向上を目指し精進してまいります。 何かお気づきの点等がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。京王プレッソインチェーン全店で、よりお客様へ満足いただけるよう無料サービスから有料化へと切り替わっております。店舗によってメニューも変わりますので、次回ご宿泊の際も是非お召し上がりください。 今後も満足いただけるようサービス向上を目指し精進してまいります。 何かお気づきの点等がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 4/27/2024
  6. 1 - 5 of 666 reviews