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Via Inn Higashi Ginza (JR West Group)

2-15-13 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo, 104-0045

Ratings and reviews

4.1
Very Good
384 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/1/2023

    連泊しましたが、とても快適にすごすごとができました。歩いてすぐ歌舞伎座、築地、銀座の中心までは タクシーでいっても基本料金、(もちろん歩いてもいけます)ビジネスにもショッピングにもとても便利なホテルです。女性一人でも安心して宿泊できる雰囲気のお値段以上!!なホテルでした。エアコンの音がかなり大きくて(私の部屋だけかもしれませんが)そこだけちょっときになりました。また宜しくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 10/1/2023

    仕事の用事が銀座にあったのでこちらを選びました。立地が素晴らしく、下にコンビニ、とても便利でコスパのよいホテルです。全体的に清潔感がありきれいで、気持ち良く宿泊できました。シングルでしたがベッドも広く、またしっかりしたナイトウェアの用意があり、ゆっくり休めました。しいていえば、エアコンの音がかなり大きくてそこだけは気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    3
    Posted: 10/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  4. Anonymous
    3
    Posted: 10/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  5. ゆううしん
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1
    Posted: 9/30/2023

    ベッドのシーツに真っ赤な血痕がついていました。下のシーツもちゃんと織り込まれてないほどの雑さを感じました。 シャワーの圧力も海外のユースホステル並みにとても弱く、温度調節の部分は破損、部屋の配線の蓋も破損して傾いていました。 空気清浄機は埃だらけで部屋中に埃が飛びました。 一万以上も支払っているのに、サービスは普通、部屋は広くて良いが、これから泊まる人の気持ちを考えてないホテルだと感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、ヴィアイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備や清掃につきましてご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 もし次回お泊りの機会がございましたら直ぐにお部屋替えの対応をさせて頂きますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました。 ヴィアイン東銀座 支配人

    Posted: 10/1/2023
  6. 1 - 5 of 384 reviews
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