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眺め最悪、まるでラブホテルのよう 11月の下旬、ある程度の値段は覚悟の上。 眺めが悪いとのことだったが、4万近く支払ったがまるでラブホテルの部屋。まず写真で騙された。 あの部屋を売るならその内窓、目隠しして外を見せないようにしているこんな部屋ですよ、それでもいいのですか?と言って売るべき。 部屋の幅もない。 トランク置けない 狭いからひとり鏡使うとどこ行きゃ良いかわからない。 玄関開けたらすぐベッド 最悪だね。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/168396?reviewId=33123476546287
この度は、数あるホテルの中からレム東京京橋をお選びくださり誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 ウェブサイト画像と実際のお部屋の印象が、お客様に誤解を招く形となってしまいましたこと、また、部屋の内容とお支払いいただいた料金が見合わず、ご期待を裏切ってしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。 お部屋の広さや間取り設備面につきましては、すぐに改善することが難しいところですが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に検討の参考とさせていただきます。 心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申しあげます。 この度はご多用のところ、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 レム東京京橋 フロント
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