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Sumitomo Villa Fontaine Nihombashi Hakozaki

20-10 Nihonbashi Hakozakicho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0015

Ratings and reviews

4
Very Good
63 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.3
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    急な予約であったが取れて良かった。

    Posted: 2/17/2025
    Reply from the property

    この度は急なご予約にもかかわらず、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は急なご予約にもかかわらず、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Posted: 2/19/2025
  2. Verified guest
    5

    部屋が快適

    Posted: 2/17/2025
    Reply from the property

    aki09019309様 この度は、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも快適で清潔な部屋を提供できるよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    aki09019309様 この度は、ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも快適で清潔な部屋を提供できるよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Posted: 2/19/2025
  3. Verified guest
    4

    オーバーツーリズムで1Fが騒がしかった。他は快適。

    Posted: 2/17/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。1階の騒がしさに関して、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。他の部分について快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。1階の騒がしさに関して、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。他の部分について快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Posted: 2/19/2025
  4. Verified guest
    4

    部屋やテーブルが広くて便利でした. お風呂も通常より少し広い感じと思います. 一点だけ.エアコンの上の埃が気になりました.

    Posted: 1/28/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やテーブルの広さ、お風呂の快適さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 しかしながら、エアコン上の埃が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃の見直しを行い、より快適な環境を提供できるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ 東京日本橋箱崎 マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やテーブルの広さ、お風呂の快適さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 しかしながら、エアコン上の埃が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃の見直しを行い、より快適な環境を提供できるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ 東京日本橋箱崎 マネージャー

    Posted: 2/3/2025
  5. Verified guest
    4

    風呂広め、シャワー水圧並 Wi-Fi良好、個別空調 デスクの電源が後から設置したと思われるテレビの裏にひとつしかなく この点だけはすこし不便でしたが 荒天でチェックイン時にタオルをいただいたり、基本的に文句なしです 立地が少し不便なのでコスパ次第でまた利用します

    Posted: 11/30/2024
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。 ただ、お部屋のコンセント位置などご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を元によりよい空間をご提供できますよう精進して参ります。 legacy3374 様 のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。 ただ、お部屋のコンセント位置などご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を元によりよい空間をご提供できますよう精進して参ります。 legacy3374 様 のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー

    Posted: 12/11/2024
  6. 1 - 5 of 63 reviews