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Sotetsu Fresa Inn Nihombashi-Ningyocho

1-15-4 Nihonbashi Kakigaracho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0014

Ratings and reviews

4.3
Excellent
83 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 8/28/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/30/2023

    日比谷線、半蔵門線、東西線のどれにもアクセスしやすく、とても便利ですね!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ビジネスにもご旅行にも便利な立地で、皆様にご好評いただいております。 東京にお越しの際は是非またご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 8/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 5/20/2023

    現地決済の方法に現金が基本的にないということが事前にわかりにくかった。 今回は現金でよういしてきていると伝え、対応してもらえましたが。 清掃は事前に伝えていなければどうだったかというところですが 事前に丁寧にお願いしますと伝えてあったこともあり なんとか許容範囲ではあったかと。 部屋は思いの外狭く荷物を広げにくかった。 吹き抜け構造も相俟ってか近隣の部屋の音や廊下を通る人の声が よく聞こえてうるさく、若干落ち着かなかった。 近所にあるセブン・イレブンは夜間も日本人の店員さんがいて対応が良い。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてのご投稿感謝いたします。 精算方法に関しましてご不憫をおかけし大変申し訳ございませんでした。 表示方法など今一度検討致します。 常に最高のサービスを提供できるよう、フロント及び清掃スタッフ一丸となってサービス向上を目指し取り組んでまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スタッフ一同

    Posted: 5/26/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 4/17/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 2/25/2023

    12時チェックアウトだったので、ゆっくりさせてもらいました。 部屋はいたって普通で寝るだけなら問題ありません。 ただ、朝食は品数、内容的にも正直かなり物足らず、満足度は相当低いです。今回は無料だったので、許せますが、有料で付けるほどの朝食ではなく、改善の余地は大いにあり、他のホテルを見習うと良いですね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご意見をもとに、ご満足いただけるよう朝食の改善に取り組んでまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント一同

    Posted: 2/25/2023
  6. 1 - 5 of 83 reviews
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