Hotel Livemax Kasai-Ekimae
Ratings and reviews
- どかんどーかん|
Japan|Age: 50s|Solo1Posted: 5/7/2023設備そのものは部屋に電子レンジがあるなど整っている方。 水回りの清掃もちゃんとされていた。 部屋内に置いてあったコーヒーなどを飲む用のマグカップが前の宿泊者が使用したまま洗っておらず論外。 シーツは当然きれいだが掛布団が白いしみだらけで不潔感満載。 ドアの除き穴をふさぐのはプライバシーを気にする場合有りだが、くしゃくしゃの紙が突っ込んであって、何考えてるのかわからない。 ホテルの責任か微妙だが使用済タオル等が夕方から翌朝まで廊下に放置。その運用でいくなら回収方法は考えた方がいい。 結論:二度と泊まりません。
- Anonymous3Posted: 5/3/2023
- Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 3/14/2023
3月3日に宿泊しました。 全館禁煙が多い中、喫煙ルームがあるのは非常にありがたかったです。 立地も良く移動が楽でした。 残念なのは朝食付きで予約したが、実際は朝食プランは存在しなかったこと。 ホテル側は朝食プランはだいぶ前に廃止したとのことで、楽天トラベルの 予約サイトの情報更新が遅いのかなと感じました。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。 今回、お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食付きのプランをお選びいただきましたのに事前に朝食プラン廃止のお知らせをすることができず、楽天トラベルのサイトの情報更新にも遅くなり大変申し訳ございませんでした。 【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。 ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
Posted: 4/21/2023 - 110926|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 1/12/2023
東京方面ではいつもお世話になっています。綺麗に部屋が保たれています。とても満足しています。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。 今回、お客様にお部屋の清掃状態をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 葛西駅周辺のご宿泊先をお探しの際には、是非また【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用頂けたら幸いでございます。 ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
Posted: 1/18/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business2Posted: 1/10/2023
早めの15時頃にチェックイン。 まずフロントにスタッフおらず、中々チェックインできない。 同じ階の部屋から犬の鳴き声が響き渡っていた。ペット可のホテルなのか？ 確認はしませんでしたがおそらく不可だと思います。 部屋はホコリだらけ、部屋の壁や天井にはシミが沢山。なぜそんな所につくのか不思議なくらいな場所に着いていた。 血が飛び散ったのかと不安になるくらい。 チェックイン時間が早く部屋が明るかったので余計に目についたのか。。。 清掃はきっちりしてほしいです。
Reply from the propertyこの度はホテルリブマックス葛西駅前をご利用いただきありがとうございます。 しかしながら、フロントでお待ちいただくことになりスムーズなご案内ができなかったことお詫び申し上げます。 また、お部屋の清掃状態についてご指摘いただいた点は清掃スタッフと共有し改善に努めたいと思います。申し訳ございませんでした。 最後にペットの件になりますが当ホテルではドッグプランがありまして特定のお部屋のみペットを連れたお客様がご利用できるプランを用意しております。ペットプランご利用のお客様には鳴き声など注意して頂くようにご説明のうえご案内をしておりましたが今回、このようなご迷惑をおかけすることになり大変申し訳なく思っております。 今後は改善できるように、部屋割りなど気を付けていきたいと思います。 数々、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Posted: 1/18/2023 - …1 - 5 of 81 reviews