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清掃不備と設備の故障が残念 部屋が埃などついていて汚かった、洗面台の戸も壊れているようで、ガムテープが貼ってあった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/167085?reviewId=33123476277130
水回りと埃がたまっていたので、清掃が手抜きと感じた。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、水回りや埃の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 清掃は快適にお過ごしいただくための基本でありながら、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 またの機会に挽回のご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ次回もお越しいただけますと幸いでございます。 ホテルリブマックス八王子駅前 宿泊課
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、水回りや埃の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 清掃は快適にお過ごしいただくための基本でありながら、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 またの機会に挽回のご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ次回もお越しいただけますと幸いでございます。 ホテルリブマックス八王子駅前 宿泊課