駐車場の案内が親切で感じよかった。
この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございました。 駐車場でのご案内にて、お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございました。 私どもでは、お客様に喜んでいただけることがホテルスタッフのモチベーションです。今後もお客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、素敵な時間をご提供できるよう、サービスに努めて参ります。 また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 総支配人
11月22日から2連泊しました。本当は3連泊予定していましたが、空きがなくて残念でした。(仕方ない)駅からのアクセスもよくのんびり過ごすことが出来ました。 コンビニも近くに3軒あります。 また利用しようと思います。
この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋に関しましては、団体のご予約により、空き室がなく申し訳ございませんでした。 ですが、ご滞在中は、ご満足いただけましたご様子を伺え安堵しております。 今後も立地に甘えることなのないよう、「また、泊まって良かったと」思っていただけるようサービスの向上に努めて参ります。 また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 総支配人
ピューロランド、高尾山のために利用しました。 駅近で、コンビニ、カラオケ、飲食店に困りません。 子供がピューロランドが好きで、高尾山にももう一度行きたいので、 その時はまた利用させていただきたいと思います。
この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございました。 私どものホテルから、高尾山、サンリオピューロランドまでは、お車、お電車で1時間圏内となります。また、お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にはコンビニが3店あり、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らず、観光、ビジネスのご利用には、the b 八王子は、最適だと思います。 「また利用させていただきたいと思います」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。 リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、大変感謝申し上げます。 今後も、the b 八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。 また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 総支配人
コーヒーがいつでも飲めること、エッグタルトは美味しかったです。朝ご飯を楽しみにしてましたが、焼き立てパンではないですね、冷めきったパンが並んでました。ウィンナーとマンゴーは美味しかった。品数少なくやや物足りなかった。宿泊した部屋がとにかく臭くてエアコンを付けると吐き気がしました。ホテル全体の臭いかと思ったが上階の同行者の部屋は何でもなかったので、その部屋だけなのかと。フロントも質問しても他の方に聞くわけでもなくわかりませんと即答されました。配慮は感じますが少しずつ勿体ない対応でした。
この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、tottette(トッテッテ)と称して日によってドーナッツとエッグタルトなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。 ご朝食に関しましては、コロナ禍より運営形態の変更に伴い、クロワッサンは焼成すみに替えさせていただいております。Webサイトでの表記に誤りがございました事を深くお詫び申し上げます。内容は変更をさせていただいておりますが、更新されるまでに、お時間を要しております。また、客室の匂いとフロントスタッフの対応の不備では、大変ご不快な思いをさた事を重ねてお詫び申し上げます。 この度のお客様からのお声は、重要に受け止め改善に努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 総支配人