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Hotel Livemax Akabane-Ekimae

1-3-10 Akabane, Kita-ku, Tokyo, 115-0045

Ratings and reviews

3.5
Good
114 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 4/6/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 2/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/22/2023

    赤羽駅東口から徒歩3分の近さで立地は最高です。ホテルの周囲に飲食店やコンビニもあり,この価格でこの立地なら文句無しです。部屋も綺麗で,チェックインもQRを用いた自動チェックイン機が利用可能なのでスピーディーなチェックインが可能です。価格がビジネスホテルにしては少々高めかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルリブマックス赤羽駅前へご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ぜひまた、赤羽へお越しの際にはホテルリブマックスをご利用くださいませ。 お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課

    Posted: 3/20/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/11/2023

    建物も新しくスタッフの方がとても親切で良かったです 近隣のホテルと比べると同じクラスでは少しだけ価格帯が上だったので総合評価を4にさせて頂きましたが

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう 努力して参る所存でございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。 ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課

    Posted: 2/15/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    1
    Posted: 1/6/2023

    東京観光するために3泊4日宿泊。 赤羽駅から近くてよかったです。 チェックインは全部セルフでした。 そ従業員がいるのかわかりません。 1番の不満は、部屋の清掃が行き届いていない点です。 ・隅には埃の塊 ・窓の察しには謎のゴミ ・机の端の方、目に見えて埃が溜まっている ・コップの蓋に埃がのっている ・立て掛ける鏡に手垢がついている ・洗面所に髪の毛 ・ベッドの上にゴミ 一度清掃してから長らく放置していたのか、とにかく汚かったです。 物をずらして拭いたりしないのでしょうか? あとシャンプーのボトルが2個あり、ボディソープがありませんでした。 中身の色が違ったので、ボトル本体を間違えて補充したのかと思いますが、適当すぎます。 他のリブマックスさんのところに泊まった時はこんなことなかったので、従業員の差ですかね。 私は2度と利用しようとは思いません。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    いつもホテルリブマックス赤羽駅前へご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。 接客に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないようスタッフ一同日々精進致します。 ぜひまた、赤羽へお越しの際にはホテルリブマックス赤羽駅前の ご宿泊を検討して頂けると幸いでございます。 お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス赤羽駅前 宿泊課

    Posted: 1/15/2023
  6. 1 - 5 of 114 reviews
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