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Tokyo Bay Ariake Washington Hotel

3-7-11 Ariake, Koto-ku, Tokyo, 135-0063

Ratings and reviews

3.8
Good
56 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 2/8/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 2/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/5/2023

    ガーデンシティでのLIVEに行くため利用させていただきました。夜LIVEが終わって21時半以降に食事できるところが近くになかったので要注意です。コンビニは近くにあり、ホテルの朝食ブュッフェは美味しくいただきました。 お部屋のカーペットや浴室の床の汚れが少し気になったのと、エアコンの温度調整ができないのがイマイチですが、お部屋は広く、窓から見える景色も良かったです。 お得なプランで宿泊できたので満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルについてのお褒めの言葉が頂戴でき嬉しく拝読しました。しかしながら、お部屋の設備につきましてご期待に沿えない点がありました事、大変心苦しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 東京ベイ有明ワシントンホテル 宿泊課フロント 後藤田

    Posted: 2/6/2023
  4. ひなちゃん382
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/5/2023

    1月30日に宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かってもらえるか尋ねるとチェックイン4時間前だったのに部屋に入れていただけました。ライヴ会場近くの立地であるのと、着替えも出来てとても助かりました。ありがとうございます。アメニティも揃えてあり部屋の清掃も行き届いていて、お風呂もよく狭い所がありますがゆったりしていてお湯に入浴シャワーも使い易くて快適でした。帰りにディズニーシーに行ったのですが要らない荷物を宅急便で送れるかとフロントにお聞きしたら手配してくださりました。友人のは口の開いたバッグだったのですが、箱を用意してくださって、送る事ができました。おかげさまで身軽にシーを楽しみお土産もいっぱい買えて楽しい旅になりました。ライヴがメインでしたので夜ご飯には時間が遅かったのですが近くにコンビニが3店ありほんとに助かりました。ありがとうございます。また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また利用したいとのお言葉が頂戴でき、誠に嬉しく拝読いたしました。お客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。 今後もご宿泊くださるお客様のお声を大切に、次回ご宿泊頂く際にも変わらず安心してご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。東京ベイ有明ワシントンホテル 宿泊課フロント 後藤田

    Posted: 2/6/2023
  5. haneneko0946
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/5/2023

    この時期、乾燥しているせいか、鼻がむずむずしました。加湿器があったので、くしゃみ連発まではしなかったです。私自身、ハウスダストに弱くて、老舗の旅館とか行くと ティッシュが手放せなくなります。今回、それがなかったので満足でした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。今後も清掃会社と共により清潔なお部屋を提供できますように取り組んで参る所存にございます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 東京ベイ有明ワシントンホテル 宿泊課フロント 後藤田

    Posted: 2/6/2023
  6. Anonymous
    5
    Posted: 2/4/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. Anonymous
    4
    Posted: 2/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    4
    Posted: 2/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  9. m-sumasuma
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/31/2023

    とにかく眺望と食事が良い。お風呂は家の風呂です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの景色についてのお褒めの言葉が頂戴でき嬉しく拝読しました。 客室からの景色は、東京の夜景が一望でき、他のお客様からもご好評いただいております。 今後もご宿泊くださるお客様のお声を大切に、次回ご宿泊頂く際にも変わらず安心してご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 東京ベイ有明ワシントンホテル 宿泊課フロント 後藤田

    Posted: 2/6/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/30/2023

    全国旅行支援で利用させていただきました。チェックインに手間がかかります。並んで待っている間にクーポン受け取りの書類の配布と記入を済ませれば、混雑緩和になると思うのですが。 自動チェックアウトは簡単。スムーズ。便利。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、チェックインの際に時間を要し、お待ちいただく時間が長くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 東京ベイ有明ワシントンホテル 宿泊課フロント 後藤田

    Posted: 2/6/2023
  11. 1 - 10 of 56 reviews
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