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Hotel MyStays Kameido

6-32-1 Kameido, Koto-ku, Tokyo, 136-0071

Ratings and reviews

3.8
Good
42 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.9
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    旅行で2泊利用しました。 スタッフさんの対応はとても丁寧でした。 写真ではすごく綺麗そうでしたが、実際はベットに髪の毛が残ってたり埃が目立つところがあり、綺麗とは言い難い部屋でした。 特にお風呂は写真と実物のギャップに驚きました。 朝食ももう少し品数があると嬉しかったです。 1泊ならまだしも2泊泊まるのは心地いいとは言えませんでした。

    Posted: 3/26/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中は客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフに報告を上げさせていただきました。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。 今回はご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。 ホテルマイステイズ亀戸 支配人 渡辺

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中は客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフに報告を上げさせていただきました。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。 今回はご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。 ホテルマイステイズ亀戸 支配人 渡辺

    Posted: 3/26/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駅から近くて便利です。 お風呂は古さを感じ狭かったですが大丈夫でした。 ただお部屋の壁に髪の毛が付いてたのとエアコン横の換気口の穴なのか?ホコリが溜まっていたのが気になりました。 価格がお手頃なのが良かったです。

    Posted: 3/22/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中は客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフに報告を上げさせていただきました。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。 今回はご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。 ホテルマイステイズ亀戸 支配人 渡辺

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中は客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。お客様のご期待に沿えなかった事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は、清掃スタッフに報告を上げさせていただきました。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃、点検を徹底して参ります。 今回はご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。 ホテルマイステイズ亀戸 支配人 渡辺

    Posted: 3/22/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    亀戸駅から近くて、ホテル近くで買い物もできて、満足ですが、少し建物が古く薄暗いところは減点です。

    Posted: 3/22/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 いただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。 更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 いただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。 更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

    Posted: 3/22/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3

    値段相応の部屋とはいかないほど元アパートをリノベーションされた部屋でそれならそうと記載してほしい。

    Posted: 3/21/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 いただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。 更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 いただいたご意見を他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。 更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

    Posted: 3/22/2024
  5. Verified guest
    4

    最低限の設備は整ってる普通のホテル。エレベーターやトイレ、お風呂から古さを感じた。

    Posted: 3/21/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 お客様の貴重なお時間の中での投稿に、重ねて御礼申し上げます。また亀戸周辺にお立ち寄りの際は、再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ亀戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 お客様の貴重なお時間の中での投稿に、重ねて御礼申し上げます。また亀戸周辺にお立ち寄りの際は、再び当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ亀戸フロントスタッフ

    Posted: 3/22/2024
  6. 1 - 5 of 42 reviews