Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Toyocho
Ratings and reviews
- fukuze2212|Japan|Age: 60s|Business4
駅近で便利!部屋は静かでした。 駅の近くなのでとても便利でした。チェックインの際の案内が少なく、わかりにくかったです。部屋は町中にある割には静かでした。部屋の清潔感は、いまひとつでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/139945?reviewId=33123476630846
Posted: 1/11/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からの利便性やお部屋の静かさについてご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、チェックイン時のご案内が分かりづらかった点や、お部屋の清潔感に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフへの指導および清掃体制の見直しを進めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からの利便性やお部屋の静かさについてご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、チェックイン時のご案内が分かりづらかった点や、お部屋の清潔感に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフへの指導および清掃体制の見直しを進めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
Posted: 1/11/2026 - Verified guest4
親切なスタッフと観光しやすいホテル スタッフさんが親切で安心して滞在できました。ホテルを決めてから観光場所探しました。ディズニーランドに迷わず行けるのがわかりランドで遊んできました。お風呂の高さが年寄りにはまたぐのに大変でした。イッツザ・ワールドの舟をまたぐのと同じ高さでしたね。風呂場に入る段差は入りやすかったです。けっこうこの段差に苦労するホテルが多かったので大変助かりました。気持ちのいい旅行になりました。ありがとうございます。近くにオモウマに出てた店があり行けたのも嬉しかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/139945?reviewId=33123476610553
Posted: 1/8/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ディズニーランドへのアクセスもスムーズにご利用いただけ、旅の楽しみにお役立てできたようで何よりでございます。 また、お風呂のまたぎ高さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。その中でも、浴室入口の段差が使いやすかったとのお声をいただき、少しでも快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後の設備改善の参考にさせていただきます。 さらに、近隣のお店もお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出づくりに貢献できたようで光栄です。 気持ちの良いご旅行になったとのお言葉が、私どもにとって何よりの励みです。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ディズニーランドへのアクセスもスムーズにご利用いただけ、旅の楽しみにお役立てできたようで何よりでございます。 また、お風呂のまたぎ高さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。その中でも、浴室入口の段差が使いやすかったとのお声をいただき、少しでも快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後の設備改善の参考にさせていただきます。 さらに、近隣のお店もお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出づくりに貢献できたようで光栄です。 気持ちの良いご旅行になったとのお言葉が、私どもにとって何よりの励みです。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 1/9/2026 - Verified guest4
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Posted: 1/6/2026 - Verified guest3
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Posted: 1/6/2026 - Verified guest4
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Posted: 1/6/2026 - …1 - 5 of 209 reviews
