Hotel Livemax Budget Tokyo Kiba

クチコミ見れば良かったです。こんなホテルは初めて。 設備が古いのは安かったので仕方ないとしても（シャワーのお湯が不安定で子どもだけでは入れませんでした）朝食付きだったはずが朝見てみると食堂は営業していなくて、フロントは無人。 しかも、その後の対応も驚きで。 まずすぐフロント記載の窓口（系列ホテル）に問い合わせると後で連絡すると言われたのに、その後連絡なし。 公式サイトに問い合わせメールを送ると2週間たっても返事なし。 消費生活センターを間に入れるとすぐ連絡が来ましたが、その後の対応もこちらが連絡しないと進みませんでした。 もう一度消費生活センターに相談すると話して、やっと朝食代（当日の実費）を返金してもらうことに。 結局、宿泊日から入金まで1ヶ月かかりました。 このホテルだけでなく会社自体の姿勢に疑問を持ちました。 多数ホテルを営業しているので、ぜひ会社の体質を改めていただきたいです。

電気ポットの底にはいつのものかわからない水が放置されており、浴室のタイルも黒カビだらけ。室内もホコリだらけだし、シャワーの水圧も弱い、おまけに寒い。こんなに酷いビジネスホテルは初めてでした。部屋でトイレに行くのも嫌だったので、出来るだけ滞在時間を短く、トイレは外で済ませて戻る様にしました。

チェックイン1時間前に電話がきて、「23時になったらフロントが無人になるので、23時を過ぎたらキャンセル扱いになります。」と言われました。23時にチェックイン予定で予約していて、予約時もそんなことは一言も言われませんでした。部屋の中もゴミが落ちてる、タオルに髪の毛がついてる、クッションが有り得ないくらい汚れているなど散々でした。

他の方のコメントにも有るように、部屋の隅はパッと見でわかるぐらいのホコリ。 手鏡は割れて、手垢まみれ、電子レンジ内も汚く、ケトルも汚い。 洗面台の隅もとても汚かったです。 ここまで汚ないのは今まで泊まった中で、ダントツ1位です。