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JR-East Hotel Mets Tokyo Bay Shinkiba

1-6-1 Shinkiba, Koto-ku, Tokyo, 136-0082

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
221 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 2/3/2023

    ディズニーランドに行くため、利用させて頂きました。 駅から近くとても綺麗な部屋でした。ただ食事は普通だったので、もう少し全体的にバラエティが欲しいと思いました。コロナ禍の影響なのか、ドアを開けっぱなしにしていた上、運悪く入り口付近に座らせられた為、すごく寒くて、10分くらいしかいられませんでした。その他はとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/3/2023

    禁煙、駅近、バストイレ別の部屋があるので、そちらを利用して、とても快適に過ごせました。 チェックイン前も、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、助かりました。 舞浜のパークに行く時に利用させていただいてます。 舞浜駅から二駅、混雑するシャトルバスに乗ってホテルに向かうよりもとても便利です。 またお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は舞浜駅へのアクセスも良く、多くのお客さまよりお褒めをいただいております。 快適にご宿泊をいただけとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前・チェックアウト後どちらも承っております。 お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 新木場近くへお越しの際はぜひまた当館をご利用いただけると幸いでございます。 貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 フロント 河野 晃尚

    Posted: 2/6/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/3/2023

    駅チカで、部屋もきれい。 デイリーヤマザキ併設で、利便性も良い。 次回も泊まりたい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館はJR新木場駅より徒歩2分でお越しいただける為、お客さまより大変好評をいただいております。 たくさんのお褒めのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お言葉に恥じぬよう、お客さまにご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。 また近隣へお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。 今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 フロント 河野 晃尚

    Posted: 2/6/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/1/2023

    近隣レジャー施設の帰りに利用させてもらってます。お値段もお得にも関わらず駅近、部屋もきれい、子供のアメニティや入浴剤なども豊富でいつも満足です。 隣駅などの宿泊施設なども利用しましたが、こちらが1番満足度高いです。 唯一、自動チェックイン機が予約方法によって違うみたいですそこまで慣れていない身には難しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 この度のご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 当館の立地やアメニティにつきましては、大変好評をいただいております。 そのお言葉に恥じぬように日々精進し努めて参ります。 自動チェックイン機では、不慣れなお客さまも安心してお手続きできるようフロントスタッフがサポートいたします。 ご不明点やご要望などございましたら、スタッフへお声掛けいただければ幸いです。 この先も末永く、快適にお泊まりいただけますよう精一杯業務に取り組んで参ります。 再びお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 フロント 河野 晃尚

    Posted: 2/6/2023
  5. Tomokeisuke
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/29/2023

    自動車の駐車場も予約できるため車で利用するのに助かりました。また利用したいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 快適にご宿泊いただけたようで、大変ホッとしております。 機械式立体駐車場は、事前予約制でございます。 休日やイベントがある日には、比較的埋まりやすくなっておりますので早めのご予約をお勧めいたします。 是非また、新木場駅付近へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 青山

    Posted: 1/29/2023
  6. Tomokeisuke
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/29/2023

    綺麗なホテルでビッグサイトに行くには最高の立地です。 また利用したいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館の立地がお客様のお役に立てている事が分かり、大変嬉しく思っております。 また利用したいとそのようなお言葉をいただけることが、私どもにとりまして何よりの励みとなっております。 末永くご利用いただける様、日々の業務に励んで参ります。 再びお会いできます事を心より楽しみにしております。 青山

    Posted: 1/29/2023
  7. Tomokeisuke
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/29/2023

    部屋の清掃はエコプランでなかったですがベッドメイキングや最低限のメンテナンスはしてもらえるので不自由なかったです。 部屋からの眺望も東京タワーや富士山を眺められてよかっです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回ご予約頂きましたプランは、エコプランでございます。簡易清掃の為、リーズナブルにお泊まりいただけることが出来、ご利用いただく皆さまからは大変人気のプランでございます。 仰る通り、簡易清掃と言いましてもタオル交換やゴミの回収は行っております。快適にお過ごしいただけた様子を拝見することが出来、ホッとしております。 部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、良かったです。 どうぞまた、異なる景色をお楽しみいただけますと幸いでございます。 いつも貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 青山

    Posted: 1/29/2023
  8. Tomokeisuke
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/29/2023

    新木場という事で交通の便は非常に便利でした。朝食も種類が豊富で、部屋もキレイでゆったり過ごすことができました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館の立地がお客様のお役に立てている事が分かり、大変嬉しく思っております。 朝食会場tomoru茶屋では、日替わりメニューもございますので、引き続きご利用いただけますと幸いでございます。 お客さまよりいただいたお言葉に恥じぬよう、今後も精一杯業務に励んで参ります。 新木場駅付近へお越しの際は、是非またJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 青山

    Posted: 1/29/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/23/2023

    ・1月21日に宿泊しました。 ・新木場駅のすぐ近くで便利 ・新しいホテルできれいだった。 ・風呂とトイレが別の間取りで使いやすかった。 ・毎日、血圧と体重を測っているので、ヘルスメータの貸し出しがあり、助かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊ただき誠にありがとうございました。 お泊まりいただきましたプレミアムツインルームは、洗い場付きのバスルームが特徴のお部屋でございます。足を伸ばしておくつろぎいただけるバスルームは、皆様に大変ご好評いただいております。 また、貸出備品につきましてもお役に立てて何よりでございます。お家に住んでいるような空間を少しでもご提供することができてホッとしております。 ぜひまた、新木場駅付近へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 青山

    Posted: 1/26/2023
  10. 雪澄
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/18/2023

    お部屋すごいキレイだったし防音も しっかりしてた  ロビーの珈琲が嬉しい 入浴剤の種類豊富 駅から近くで飲食店もある、 とにかく良いホテルでした また泊まります!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけた様子を拝見する事ができ、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 館内設備や立地にまでも、この上ないお褒めのお言葉をいただくことが出来てとても嬉しいです。 頂いたお言葉に恥じぬよう、末永く快適にお過ごしいただけるように日々、業務に励んで参ります。 是非また、お会いできます事を心より楽しみにしております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 青山

    Posted: 1/26/2023
  11. 1 - 10 of 221 reviews
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