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JR-East Hotel Mets Tokyo Bay Shinkiba

1-6-1 Shinkiba, Koto-ku, Tokyo, 136-0082

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
329 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    初めて今回利用させていただきましたが、駅チカでとても綺麗でまた利用したいなと思いました\^^/ 入浴剤などのアメニティもあったり、コンビニが入っていたりと、みなさんにおすすめのホテルだなと思います!!

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 はじめてのご利用とのことでございますが「おすすめのホテル」というご感想をいただき大変うれしく思います。 当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、JR舞浜駅まで10分程度の場所に位置しておりその立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。 また、ロビーにはアメニティステーションをご用意しており、入浴剤やスキンケア用品などをご用意しております。 アメニティーステーションにつきましては常時ご用意しておりますので、お好きなものをお取りいただきお寛ぎいただけますと幸いでございます。 これからも立地に甘んじることなく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。 再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 橋本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 はじめてのご利用とのことでございますが「おすすめのホテル」というご感想をいただき大変うれしく思います。 当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開しており、JR舞浜駅まで10分程度の場所に位置しておりその立地の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。 また、ロビーにはアメニティステーションをご用意しており、入浴剤やスキンケア用品などをご用意しております。 アメニティーステーションにつきましては常時ご用意しておりますので、お好きなものをお取りいただきお寛ぎいただけますと幸いでございます。 これからも立地に甘んじることなく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。 再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 橋本

    Posted: 3/25/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    ディズニーに行くために娘と二人で宿泊しました。 立地がとても良く、一階にコンビニがあり便利でした。お部屋もシンプルで綺麗でとても使いやすかったです。 ホテルの方も親切でした。 ありがとうございました。 またこちらに用がある時は利用したいと思います。

    Posted: 3/22/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。当館は舞浜駅まで電車で10分程とディズニーリゾートへのアクセス面においても多くのお客さまにお喜びいただいております。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからも安心してお過ごししていただき、再び訪れたいと感じていただけるホテルであれるようスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 市川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。当館は舞浜駅まで電車で10分程とディズニーリゾートへのアクセス面においても多くのお客さまにお喜びいただいております。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからも安心してお過ごししていただき、再び訪れたいと感じていただけるホテルであれるようスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 市川

    Posted: 3/24/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    TDRに行くとき利用するようになり、3回目の利用になります。 当日はTDR閉園時間まで遊び、9時半過ぎのチェックインになってしまいました。せっかく良い部屋だったのに、寝るだけになってしまったのは残念ですが、風呂とトイレが別々でゆっくりできました。部屋にまさかのダイソンの空気清浄機とドライヤー。なかなか使い勝手が分からず苦労しました・・・。 朝食無料プランを選んだので、ここぞとばかりにたくさんいただきました。 今回は駐車場の予約ができなくて、夢の島に駐車し歩きましたが、それも苦にならなかったです。 また機会があれば利用させていただきます。

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきましたプレミアムツインルームのお部屋は、客室の広さとお風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立している大変人気のあるお部屋でございます。ご朝食に関してもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。私どもの朝食会場tomoru茶屋は和・洋・エスニック料理がならぶビュッフェモーニングでございます。ベトナムのお米の麺「フォー」や、ご当地飯の「深川めし」など、お米のこだわりがギュッとつまっております。季節毎に期間限定のメニューもございますので、是非またの機会がございましたらご賞味くださいませ。 しかしながら、備品の使用方法が明瞭ではなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容は貴重なご意見として今後のサービス向上の参考としたく存じます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 齋藤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきましたプレミアムツインルームのお部屋は、客室の広さとお風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立している大変人気のあるお部屋でございます。ご朝食に関してもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。私どもの朝食会場tomoru茶屋は和・洋・エスニック料理がならぶビュッフェモーニングでございます。ベトナムのお米の麺「フォー」や、ご当地飯の「深川めし」など、お米のこだわりがギュッとつまっております。季節毎に期間限定のメニューもございますので、是非またの機会がございましたらご賞味くださいませ。 しかしながら、備品の使用方法が明瞭ではなくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容は貴重なご意見として今後のサービス向上の参考としたく存じます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 齋藤

    Posted: 3/24/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スタイリッシュかつ機能的、JR駅至近で(東京駅京葉線ホームまでの歩行距離さえ目をつぶれば)コスパは抜群です。チェックイン時に朝食を追加したところ、会場の一階レストランではパジャマ、スリッパのカップルが悠々と食事していて驚き。ビジネスホテルでさえ室内外で服装を改めるというマナーが喧しく言われていたのに、インバウンドの昨今は温泉旅館同様に様変わり、なのですね。

    Posted: 3/15/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、館内マナーにつきましてご不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございません。ご朝食会場は一般のお客様もご利用されるため、ルームウェアの着用をご遠慮いただいております。私どもからレストランスタッフへ情報共有が徹底できておらず、このような結果を招いてしまったことお詫び申し上げます。 今後は館内マナーのご案内の徹底ならびに皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。 再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 市川

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、館内マナーにつきましてご不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございません。ご朝食会場は一般のお客様もご利用されるため、ルームウェアの着用をご遠慮いただいております。私どもからレストランスタッフへ情報共有が徹底できておらず、このような結果を招いてしまったことお詫び申し上げます。 今後は館内マナーのご案内の徹底ならびに皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。 再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場 市川

    Posted: 3/15/2024
  6. 1 - 5 of 329 reviews