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Grand Nikko Tokyo Daiba

2-6-1 Daiba, Minato-ku, Tokyo, 135-8701

Ratings and reviews

4.6
Excellent
484 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
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Review score
All ratings
  1. アマネ.T
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/7/2023

    【良かったところ】 ・駅から近くて、周りにはアクアシティ台場やダイバーシティやフジテレビがあり観光も楽しめました。 ・お部屋は広く、窓からは海も見えて景色が最高でした。 ・ラウンジも広く、周りと間隔が取れていてゆったりくつろげました。ドリンクやお菓子やケーキ等の種類も豊富でどれだけ居ても飽きませんでした。 ・スタッフさんはどの方も対応が丁寧でにこやかで良い方ばかりでした。 ・全国割のお陰でとてもお得に泊まれて素敵な時間を過ごせました。 【残念だったところ】 ・シャンプー類の香りが苦手でした(好みによると思いますが、私は植物臭いのがダメでした)。また、シャンプーの泡立ちがイマイチでした。 ・ラウンジや朝食会場でマスク・手袋を付けない人がちらほらいたので注意を促して欲しかったです。 ・駐車場の場所が分かりにくかったです。看板をもっと大きくしたらしてほしいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/6/2023

    フィットネスや駐車場が無料で利用できたので良かったです。 部屋の設備は時代を感じさせますが、綺麗で清潔感があり気持ちよく過ごせました。 クラブラウンジに関して、価格の割にティータイムのスイーツやカクテルタイムのフードが少なくて非常に残念でした。個人的にはサラダやナッツ等が欲しかった。 18時以降は20歳以上しか利用出来ないですが、カクテルタイムが17時からなので1時間は未成年も利用できるシステムになっています。その時間帯はファミレス状態で落ち着いてお酒が飲めませんでした。他のホテルのように、この辺の線引きはキチンとしたほうがいいのでは?あくまで個人の意見ですが。 朝食をルームサービスにしたのですが、注文時に電話対応したスタッフの話し方が軽い感じだなと思ったら案の定、オムレツとフレンチトーストをオーダーしたのに翌朝部屋にきたのはフレンチトースト×2だった。言って作り直してもらうのも面倒なのでそのまま食べましたが。 今回は全国旅行支援ともっとTokyoを併用し、お試し感覚で安く利用させてもらいましたが次があるとしたらちょっと考えますね。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 2/6/2023

    連泊で予約しましたが、同じ部屋に宿泊したければ予約を取り直せと言われました。ダウングレードでも良いと伝えても頑なに出来ませんと言われ予約を取り直しました。ホテルに年間300泊していますが、ここまで対応が悪いホテルは経験ありません。部屋の説明も適当です。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 2/6/2023

    以前は大好きなホテルでしたが 何度か客室のクレームをしましたが、その後の謝罪もなく最近は呆れています。 こちらのホテル は、カテゴリーを問わず、部屋が埃っぽくエアコンや排水がうるさい部屋と、問題のない部屋がありロシアンルーレットです。繁忙期の清掃の雑さには閉口します。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  5. mako09121393
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/5/2023

    部屋から見える風景が大好きで、何度も泊まらせていただいています。今回は、三年ぶりでした。 朝食の選べるメイン料理は、以前と比べると 残念感は否めませんが、この大変なコロナ禍を乗り越えて、存続していてくれてたことに感謝です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 2/2/2023

    一休では差額700円で安く販売されている部屋へのアップグレードをすすめられ、料金が1泊6000円とのことでした。終始気分が悪い滞在でした。悪い評価とさせていただきます。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  7. 川崎競馬
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/2/2023

    2人で利用しました。立地もよく、アクセスは便利だと思います。部屋からの夜景はよく、こどもはとても喜んでいました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/2/2023

    少し値段が高いですがお部屋もとてもきれいで、景色もよくたいへん満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    4
    Posted: 2/2/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/1/2023

    エグゼクティブフロア体験目的での利用でした。 割と混んでいました。 ドリンク、軽食ともにまあまあです。生ビールのサーバーがあったのはうれしかったです。 部屋もバスルームも広く、アメニティもよかったです。 トレーニングルームのプールとサウナを利用しました。 サウナは小さいけれど清潔でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 484 reviews
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