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Hotel MyStays Premier Hamamatsucho

1-8-5 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo, 105-0013

Ratings and reviews

4.3
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 5/27/2023

    思っていたよりもお部屋はきれいだったのですが、スパイシーな香りがすごく強く、しばらく窓を開けて空気清浄機などを使い換気しないと過ごすことができませんでした…。 あと浴室にシャンプー・コンディショナー・ボディーソープがなく、アメニティグッズが置いてある場所も確認したのですが見つかりませんでした。 手持ちの分を使ったので大丈夫でしたが、なぜなかったのかは不明です。 この2点以外はコスパ的にもよかったです。近くにコンビニもありますし便利でした。 2部屋利用しもう片方のお部屋は問題がなかったのでたまたまなのかなという感じです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/9/2023

    ミニスーパーやコンビニが近くにあり、駅からも分かりやすい道のりの場所で良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 周辺施設・アクセスに特にご満足頂け大変うれしく存じます。 おっしゃる通り、当館徒歩5分圏内にローソンやセブンイレブンといったコンビニやスーパー、薬局もございます。あいにく浜松町がビジネス街のため土日を休業日としているレストランや居酒屋が多いですが、平日はランチやディナーをお楽しみいただけるお店が数多くございます。フロントでは浜松町・大門周辺の飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご参考にして頂ければと思います。 お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。 またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズプレミア浜松町をご指名くださいませ。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 5/10/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/7/2023

    チェックインの際に、フロントで提携駐車場が満車であると説明を受け、周辺にあるコインパーキングのリストをもらい、その中のコインパーキングに停めました。 最大料金表示を十分確認しなかったのが悪いのですが、24Hで2万円を越える請求がありました。 場所柄、料金設定が高額ですので、よくよくお気をつけください。 フロントで満車と言われても入れ違いで空くかもしれませんので、一度提携駐車場へ自身で電話して確認されることをお勧めします。 ホテル自体はとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。 しかしながら、駐車場につきましてはお手数をお掛けいたし恐れ入ります。 おっしゃる当館と提携している駐車場がございますが、こちらが満車の際は提携をしていない周辺コインパーキングをご案内しております。 フロントでは地図で場所の紹介をしており、料金においてはお客様ご自身で確認頂いております。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 5/10/2023
  4. わらびぃ1980
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/7/2023

    小6と小2と2歳と夫婦の家族5人で利用しました。家族同部屋が出来るホテルはなかなか見つからないので助かります。 チェックイン時に子供用のアメニティもいただけました。子供用歯ブラシ、スリッパ、ミニタオルが入ってます。子供用のパジャマは残念ながら我が家には合いませんでしたが、用意されてるのが嬉しく思いました。 GW利用だったので隣接されてるレストランがお休みでしたが、とても美味しそうでした。 機会があれば、また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋・お子様アメニティにつきまして温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。 パジャマは大人用・お子様用それぞれワンサイズでございます。 大人用は上下が別々のタイプ、お子様用はワンピースタイプでございます。 レストランはランチ・ディナー共に土日祝はお休みでございますが、次回是非ご利用くださいませ。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 5/7/2023
  5. hippyたけさ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/2/2023

    部屋は綺麗で良いです。 ユニットバス、アメニティはビジネスホテルとしては良いです。 近隣に飲食店が少ないのと、GWということもあり、店は開店しておらず、 新橋ばで歩いて移動。雨も降っていてちょっと遠い。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋・アメニティにご満足頂き、大変うれしく存じます。 しかしなら、近隣の飲食店のお探しにはお手数をお掛けし恐れ入ります。 当館はビジネス街に位置しており、周辺のお食事処は土日祝日にお休みの場所が多いと存じます。 徒歩約5分の大門交差点のエリアには週末でも開店しているレストランがございますので、次回当館をご利用頂く機会がございましたらご参考くださいませ。 なお、私どもも可能な限り飲食店のお探しに協力致しますので、ご滞在中に何かございましたらお気軽にお声かけください。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 5/5/2023
  6. 1 - 5 of 77 reviews
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