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The Tokyo Edition Toranomon

4-1-1 Toranomon, Minato-ku, Tokyo, 105-0001

Ratings and reviews

4.1
Very Good
35 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.8
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Mckeymedaka
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 5/2/2023

    プロポーズにてタワースイートを使用しました。いい意味で肩肘張らないカジュアルさがある一方で、ターンダウンサービス等のサービスはしっかりしておりとても満足しております。私がミニマリストな嗜好もある為、シンプルなお部屋はとても良かったです。敢えてマイナスを書くと、ジェイドルームのディナーは今後の味の改善に期待です。といっても十分美味しかったですが、他のミシュランの星付きレストランに比べると、味にいい意味での驚きがなかったかなと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/5/2022

    お部屋からの東京タワーの景色がなんと言っても最高でした。 ホテル全体のインテリアも素敵でしたし、ブラックティーの香りもいい香りでした。 朝食もアフタヌーンティーも美味しくて大満足です。 お部屋のアメニティに化粧水等がなかったのでいただけるか聞いたらすぐに部屋まで持ってきて頂けました。 スタッフの方々は親切で丁寧な対応をしてくださりました。 最高の宿泊になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 11/23/2022

    清掃の回数がやたら多く、また使おうと思って机に置いておいたコンタクトやビニール袋まで捨てられていたのが残念だった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/31/2022

    ロビーや部屋はとても綺麗で大満足でした。 アメニティが少ない印象だったので、もう少しあれば良いかなと思いました。 また、朝食会場の席数が少ないせいか待ち時間があったのでそこが少し残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    東京エディション虎ノ門をご利用頂き誠にありがとうございます。ロビーやお部屋などエディションのオリジナルの雰囲気をお楽しみいただけた様子、大変嬉しく存じます。 アメニティに関しては、社内で共有し、今後の検討させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食のお時間帯につきましては、お待たせしてしまい、ご不便をお掛けして申し訳ございません。サービスの向上と改善に努めてまいります。また近い将来、再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 オペレーションズ ディレクター ニジャッド フェアーズ

    Posted: 11/2/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 10/21/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 35 reviews
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