Hilton Tokyo Odaiba
Ratings and reviews
- Verified guest5
夫婦のお祝いに利用しました。とてもよかったです。
Posted: 2/27/2025Reply from the propertyこの度は、大切な記念日にヒルトン東京お台場をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をさいて当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービス一同
Reply from the propertyこの度は、大切な記念日にヒルトン東京お台場をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をさいて当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービス一同
Posted: 2/27/2025 - Verified guest5
この時期子どもが入れる温水プールといえばヒルトンですね。小田原と違い流れるプールなどはないですが、ジャグジーから子供と一緒に絶景が眺められ、本当に癒やされました。夜は特に、プールの人数制限があり、ゆったり水遊びすることができます。 いまどき貴重なちびっこOKのプールなので、子連れとして、浮き輪などのルールはきちんと確認してから伺うようにしたいですね。 あえて難をつけるなら、ツインベッドをくっつけられないことかな？子連れとしてはくっつけられたら最高でした。 サービスなどは言うまでもなく素晴らしかったです。
Posted: 2/25/2025Reply from the propertyこの度は、ヒルトン東京お台場をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 リクエストベースとはなりますが、 ツインベッドを寄せれる部屋もございますので お気軽にお問合せください。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービスチーム
Reply from the propertyこの度は、ヒルトン東京お台場をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 リクエストベースとはなりますが、 ツインベッドを寄せれる部屋もございますので お気軽にお問合せください。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービスチーム
Posted: 2/25/2025 - honey1440|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
アメニティで入浴剤と身体を洗うタオルがありませんのでその分マイナス評価です
Posted: 2/24/2025Reply from the propertyこの度はヒルトン東京お台場にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 あいにく身体を洗うタオルは用意がございませんが、リクエストベースにてバスソルトの用意がございますのでお気軽にお申し付けください。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービスマネジャー
Reply from the propertyこの度はヒルトン東京お台場にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 あいにく身体を洗うタオルは用意がございませんが、リクエストベースにてバスソルトの用意がございますのでお気軽にお申し付けください。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービスマネジャー
Posted: 2/24/2025 - Verified guest5
ラウンジ付きの部屋を予約しました。 カクテルタイムの充実度が素晴らしかったです。
Posted: 2/17/2025Reply from the propertyこの度はヒルトン東京お台場にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 素晴らしいお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 Hilton東京お台場 ゲストサービスチーム
Reply from the propertyこの度はヒルトン東京お台場にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 素晴らしいお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 Hilton東京お台場 ゲストサービスチーム
Posted: 2/17/2025 - Verified guest5
とても綺麗な部屋で眺めも最高でした。 ただ、空調の不具合で夜寒くてグッスリ眠れませんでした。
Posted: 1/24/2025Reply from the propertyこの度はヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在におかれましては、ご期待に沿えるサービスを提供させていただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 また、客室内設備によりご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 賜りましたご指摘の内容を真摯に受け止め、社内にて共有させていただきました。 今後、スタッフ一同基本に立ち返りサービスの向上を目指し尽力してまいります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと心より感謝申し上げます。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービス一同
Reply from the propertyこの度はヒルトン東京お台場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在におかれましては、ご期待に沿えるサービスを提供させていただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 また、客室内設備によりご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 賜りましたご指摘の内容を真摯に受け止め、社内にて共有させていただきました。 今後、スタッフ一同基本に立ち返りサービスの向上を目指し尽力してまいります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと心より感謝申し上げます。 ヒルトン東京お台場 ゲストサービス一同
Posted: 1/24/2025 - …1 - 5 of 39 reviews
