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Shinagawa Prince Hotel

4-10-30 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-8611

Ratings and reviews

4.2
Very Good
647 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    3
    Posted: 8/12/2022

    眺めが良く、ゆっくりと過ごすことができた。 接客に感じては疑問を感じる。 電話対応に関しては、畳み掛けるように ゲストの名前を聞くよりも先に スタッフ側から申し出るのがマナーでは ないだろうか。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/11/2022

    8月9日に宿泊しました。この時期にこんなに安く泊まれて大満足でした。水族館の割引があり2日間満喫しました。館内にフードコートがあり食事もリーズナブルに出来て助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/9/2022

    利便性で定期的に利用しています。 今回はチケットがついていたのでハプナを利用しました。 夕食のメニューが以前より残念になってました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/8/2022

    7/23に宿泊しました。夏休みで土曜日だったためかチェックインに長蛇の列ができてました。カウンターでしかチェックインできないと言われ30分以上待たされとても残念でした。 部屋は窓が2面あり日差し凄かった為かエアコンの効きが悪く全然涼しくなかった。 残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. コアラ0670
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/6/2022

    品川駅前で立地も良く、フロントを始めとしてどのかたも気持ち良い接客をしていただけました。 レベルは高いです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. Anonymous
    3
    Posted: 8/6/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/5/2022

    早割利用。夏休み中で今回の値段に館内利用券付ということを考慮すれば満足でした。 ただ壁は薄く隣室やドア外の音が結構聞こる。また部屋・洗面所の狭さも感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/5/2022

    7月13日に宿泊しました。 知人からお勧めされて初めて利用されて頂きました。 接客も良く、お部屋も朝食ととても良かったです。 また利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/2/2022

    都民割と楽天クーポンで大変お得に利用できました。中々遠出が難しい中、気軽に夏休みらしい経験ができ良かったです。 格安プランでしたので宿泊できれば良いくらいに思っていましたが、品川駅側の中層階、新幹線や飛行機が間近に見えるロケーションに3歳の息子は大喜びしていました。部屋は古めの設備でしたが、ファミリーで1泊するには十分でした。 朝食は混雑が心配でしたが、スタッフの方の気遣いも良く、ゆっくり気持ち良く利用できました。 チェックインに1時間以上かかり、その間列に並んで待っていなければいけなかったのが大変残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/1/2022

    規模の大きなホテルなので、これといって心に残るような体験はありませんでしたが、過不足なく過ごすことができました。朝食レストランは広くて快適でしたが、やはり昼や夜の方が充実していて良いかな…と思いましたが、お値段を考えると十分だと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 647 reviews