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Sumitomo Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome

1-9-2 Higashi Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0021

Ratings and reviews

4.1
Very Good
167 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Baths3.7
Meals3.9
Most recent
  1. Verified guest
    1

    暖房費削減?仕様のエアコンの疑惑 1月寒かった日です、部屋に入ったら暖かくて好感、、その後 どうやっても暖房が効いてこない、、朝も寒くてシンドイ、、しかし!、、チェックアウトで、、カードキーを抜いたら、、暖房がオンとなった!!、、これはどういう事??、、設定温度を下げさせて暖房費用削減という狙いでしょうか、、前代未聞で!!反感しかありません クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/80756?reviewId=33123476613404

    Posted: 1/9/2026
    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Baths1
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/28/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/28/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  5. しゅがー3100
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    誕生日旅行で利用しました。 2泊し、朝食を1日分利用しました。 ビュッフェスタイルの朝食では新鮮な野菜や出来たてのグリル、豊富なデザートなどとても美味しく楽しめました。 部屋もキレイでアメニティーも充実しており、駅へのアクセスも良くとても良いホテルだと思います。非常に安価で利用でき、オススメできます。

    Posted: 8/24/2025
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきましたこと大変光栄に存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきましたこと大変光栄に存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

    Posted: 9/11/2025
  6. 1 - 5 of 167 reviews