The B Akasaka
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 5/22/20232泊しましたが、非常に快適に過ごせました。 坂の上にありますが、TBSのエレベーターを使えば重い荷物があっても移動は全く問題ありません。 また、赤坂見附や溜池山王といった地下鉄のほか、六本木ヒルズも頑張れば徒歩圏内という立地で非常にアクセスが良いです。 それに、フロント向かいにあるコーヒーメーカーで挽きたてが飲めたり、私の宿泊時にはドーナツのサービスまであり至れり尽くせりでした。 最近はどこもホテル代が軒並み高いですが、機会があればまた利用したいです。
Reply from the propertyこの度はthe b 赤坂をご利用いただき、また貴重なご感想までお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在で特にロケーションに関してご満足いただけたご様子をうかがえまして大変嬉しく存じます。 述べられました通り当館は坂の上位置してはおりますが、すぐ目の前のテレビ放送局のエレベーターをご利用いただけますとお荷物があっても楽にお越し頂けます。 またドーナツに関してもご満足いただけたようで何よりでございます。 the b hotelsの新しい軽食サービス、「tottette（トッテッテ） 」として当館が提供しているドーナツですが、いくつかのフレーバーもご用意しております。 次回またご利用の機会がございましたらぜひご予約いただけますと幸いです。 この度はありがとうございました。 the b 赤坂 フロントデスク
Posted: 5/28/2023 - Anonymous4Posted: 5/19/2023
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo3Posted: 5/2/2023
接客態度の良い店員さんとそうではない方の探して激しい。 寝ていたらホテルの方？清掃の方？が急に入ってきました。 掃除は無しとの事で、タオル替え有のプラン？でしたので何故かは分からず。 鍵は閉めていたので開けて入ってこられたのでホテルの方だと思います。 ガチャガチャと外から鍵を開けられる音がし、怖くて固まっていたところすみません、間違いました。 とだけ言われてすぐ逃げていかれました。 急に入ってこられて怖かったですし、びっくりしました。 こちらのホテルがそのようなやり方なのかもしれませんがせめてノックや応答後に入ってきてほしかったです。 この様な事がありましたので金額も不相当かと、、、
Reply from the propertyこの度はthe b 赤坂をご利用いただき、また貴重なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回当館のお部屋の清掃の面におきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、はじめにお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 the b 赤坂では、ご連泊のお客様へ、3日に一度のお部屋全体の清掃とそれ以外の日はタオルやアメニティの補充とごみの回収のみということを、清掃のご案内時にさせていただいております。 このご案内がしっかりとお伝えできておらず、悔やまれるばかりでございます。 また、この度のスタッフの入室に関する経緯として、お客様在室の確認の行程が最後まで行い切れてなかったことを確認いたしました。 さぞご不安の念を感じられたかと思います。 本来はこのようなことはあってはならないことでございます。 今回のお客様のお声をスタッフ全体に共有をさせていただき、改めてお部屋への訪問の際の手順を遵守することを指導させていただきました。 この度はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、このような不備がございましたこと、改めて重ねてお詫び申し上げます。 今後ご宿泊いただくすべてのお客様にご安心してご利用いただけるホテルとしてご記憶いただけますよう一層努めてまいります。 どうかこれに懲りずまたご利用いただける機会を賜れますことを願っております。 この度は大変申し訳ございませんでした。 the b 赤坂 チェ
Posted: 5/6/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo3Posted: 5/2/2023
東京の全国支援が使用できるライブ会場から近く安いホテルを探しておりました！静かでよかったし、よいところです。ヒーターと毛布も要望通りお部屋に持ってきてくださり親切でした。らただ、初めてきた地域で泊まったので、駅とかがわかりにくいくて駅近とは言えなかったです。それが安さの秘密かもしれません。ただ、次泊まるときは、場所がわかったので利用したいと思っています。
Reply from the propertyこの度はthe b 赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回ライブというお客様にとって心楽しみにされていただろう日のご宿泊先に選んでいただき、またスタッフの対応などご満足いただけた点をお伺いでき大変うれしく存じます。 一方ロケーションに関しましてはご不便をおかけいたしました。 ただ一度ご利用いただければ道順にはわかりやすく最寄りの千代田線赤坂駅まで5分でお越しいただけます。 ぜひまた次回赤坂エリアでのご宿泊先をお探しの際にはthe b 赤坂をご利用いただけますと幸いです。 またのご予約を心よりお待ちしております。 the b 赤坂 チェ
Posted: 5/6/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 4/25/2023
立地は良かったです。
Reply from the propertyこの度は、the b 赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。 「立地は良かったです」とのお言葉を頂きありがとうございます。 また、お客様にお会いできるまでに、更にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 総支配人 松原由勝
Posted: 4/27/2023 - …1 - 5 of 38 reviews