navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Anshin Oyado Shinbashi Ekimae

3-21-6 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

Ratings and reviews

3.9
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    駅近ではありますが、多少の狭さは感じます。でも便利なところなのでありがたいです。 スタッフの対応は無味乾燥にも感じますが、これが東京の対応かな。 2階のラウンジは白ごはんor炊き込みご飯が夜に食べられる、朝はカレーもいただけるので、ご飯代が浮いたのは素晴らしいです。大浴場も、シャワーブースもそこそこあります。風呂は三、四人入ればいっぱいかな。 飲食店街の中にあるので、多少の外の音はしますが、ロケーションはいいです。 ロッカーは今現在小さい(幅が狭い)ので、大きな荷物はフロントに頼まないといけないかな。

    Posted: 2/26/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    4

    立地も良く、コスパ最高でした。 脱衣所が少し狭くて使いづらかったことと、連泊でシーツ交換を依頼したのがされて無かったことが残念でした。

    Posted: 2/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    5

    ミストサウナのスノコがちょっとヌルヌルします。月1か3ヶ月に1回カビキラーをやってくれると助かります。 お風呂の脱衣所のトイレのウォシュレットの反応が鈍いので取り替えて頂けると助かります。寿命のような気がします。 接客はとても良くて設備の使用の仕方が悪い客には注意されていました。 ありがとうございました。

    Posted: 2/20/2024
    Reply from the property

    親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 湯処利用の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴いたしましたご意見はフロント内で共有し、今後の課題とさせていただきます。 また接客に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 湯処利用の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴いたしましたご意見はフロント内で共有し、今後の課題とさせていただきます。 また接客に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/26/2024
  4. Anonymous
    1

    7階の715に宿泊しましたが、昨春に続いて、頭部、左手首、右手人差し指、左ほっぺた、左腕にカプセル内布団と枕からシラミに吸血され、ひどい床シラミの腫れをもらいました。昨春に続いて2回目で、今回も同じ皮膚科へ行きました。ここはインバウンド客も多いので、毛布等の消毒だけでは追いつきません。翌夜、店長へ私の症状を見てもらいました。カプセル宿泊は本当に気を付けてください。

    Posted: 2/19/2024
    Reply from the property

    親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただき誠にありがとうござます。 しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 衛生面には重々気を配っておりますが、不特定多数の方が利用することもあり、定期的に専門の消毒業者にも委託している次第です。 今回の件に関しましても調査を行い、専門業者指示の下、安心してお過ごしいただけるようになるまで責任を持って対応いたします。 今後とも清掃と衛生管理を徹底し、いかなる時でも整理整頓され、キレイなお宿を目指してまいります。 またご来館いただける機会がございましたら、その時は成長した私共を見ていただければ幸いでございます。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただき誠にありがとうござます。 しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 衛生面には重々気を配っておりますが、不特定多数の方が利用することもあり、定期的に専門の消毒業者にも委託している次第です。 今回の件に関しましても調査を行い、専門業者指示の下、安心してお過ごしいただけるようになるまで責任を持って対応いたします。 今後とも清掃と衛生管理を徹底し、いかなる時でも整理整頓され、キレイなお宿を目指してまいります。 またご来館いただける機会がございましたら、その時は成長した私共を見ていただければ幸いでございます。

    Posted: 2/26/2024
  5. Anonymous
    4

    総合的に良かったです! ミストサウナに物足りなさを感じました。

    Posted: 2/18/2024
    Reply from the property

    親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 総合的に良かったですとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスの考案に努めてまいります。 しかしながらミストサウナにつきましては、物足りなさを感じたとのこと、誠に心苦しく思います。 近隣にございます新橋汐留店はドライサウナをご用意いたしておりまして、ご滞在中のお客様でございましたらご利用いただけます。ぜひドライサウナもお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心からお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 総合的に良かったですとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスの考案に努めてまいります。 しかしながらミストサウナにつきましては、物足りなさを感じたとのこと、誠に心苦しく思います。 近隣にございます新橋汐留店はドライサウナをご用意いたしておりまして、ご滞在中のお客様でございましたらご利用いただけます。ぜひドライサウナもお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心からお待ち申し上げております。

    Posted: 2/19/2024
  6. 1 - 5 of 98 reviews