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Hotel Oriental Express Tokyo Kamata

1-3-15 Minamikamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0035

Ratings and reviews

4.2
Very Good
430 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Value for money5
Bath3.7
Meal3.5
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Verified guest
    5

    早朝羽田便の時に何度か利用しています。 駅近な事、ホテル内も綺麗だしドリンクサービスがある事等、いつも快適に過ごせています。 可能ならロビーに電子レンジがあると嬉しいです。 また是非利用させていただきます!

    Posted: 7/4/2025
    Reply from the property

    この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駅近、清潔感、ドリンクサービスについてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 電子レンジにつきましてはご案内不足で大変失礼いたしました。 ロビーではございませんが1階に電子レンジのご用意がございますので、次回ご宿泊の際は是非ご活用いただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駅近、清潔感、ドリンクサービスについてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 電子レンジにつきましてはご案内不足で大変失礼いたしました。 ロビーではございませんが1階に電子レンジのご用意がございますので、次回ご宿泊の際は是非ご活用いただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 7/5/2025
  3. Verified guest
    3

    場所が分かりづらかった。思った以上に部屋が狭かった。 コインランドリーのドライヤーが何回も追加料金をしても乾かず、フロントに方が預かって乾かして下さったのが大変助かりました。ありがとうございました。

    Posted: 6/27/2025
    Reply from the property

    この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは当館の場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、お部屋の広さにつきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、コインランドリーの乾燥機に関するご不便に際し、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様のお力になれたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や案内表示の見直し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは当館の場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、お部屋の広さにつきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、コインランドリーの乾燥機に関するご不便に際し、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様のお力になれたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や案内表示の見直し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田

    Posted: 6/27/2025
  4. さわ34
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    立地も完璧でベッドの寝心地が最高でした。 部屋が狭くて二人でスーツケースを広げることは出来なかったけど、羽田空港に前泊するときは必ず再訪したいと思います。

    Posted: 6/22/2025
    Reply from the property

    この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地についてお褒めいただき、また快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地についてお褒めいただき、また快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 6/22/2025
  5. Verified guest
    4

    早目に予約したので、お安く駅からも近くてとても便利でした。 部屋も綺麗に掃除されていて大満足です。

    Posted: 6/22/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 早めのご予約でお得にご利用いただけたとのこと、また駅からのアクセスが便利だったとのことで、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 お部屋の清掃に関してもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 早めのご予約でお得にご利用いただけたとのこと、また駅からのアクセスが便利だったとのことで、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 お部屋の清掃に関してもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    Posted: 6/22/2025
  6. 1 - 5 of 430 reviews