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Shibuya Stream Excel Hotel Tokyu

3-21-3 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0002

Ratings and reviews

4.5
Excellent
105 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/30/2023

    5月28日宿泊しました。 駅に近く、上質な雰囲気でゆっくり過ごせました。お部屋も綺麗で、フロントの方々も丁寧に接客してくださり、気持ち良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 概ねご満足いただけたご様子が伝わって参りました。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして心嬉しく拝見させて頂きました。 お忙しい中コメントありがとうございました。

    Posted: 6/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/31/2023

    部屋がすばらしかったです。 売店が渋谷ストリーム内にないので、ホテル内にあれば便利だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。 ご指摘いただきました売店でございますが、50M程移動していただけますとコンビニエンスストアがございます。次回ご利用の際はフロントへお尋ねくださいませ。 コメントありがとうございました。

    Posted: 4/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/19/2023

    渋谷ストリームに行ってみたくて、こちらのホテルにしました。快適なホテルでした。渋谷ストリームには飲食店が多くあり楽しめました。また渋谷方面に行く機会があれば利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。 概ねご満足いただけようで何よりでございます。 何か不明点はありませんでしたか。 分からないことがありましたら、ご遠慮なくホテルまでお問い合わせください。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 この度はご利用ありがとうございました。

    Posted: 3/19/2023
  4. ma7038
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/30/2023

    浴槽付きのお部屋にしました。 小さな子供も一緒だったので、ゆっくり入浴でき旅の疲れを癒すことができました。 お部屋はシンプルでスタイリッシュ。無駄なものは無く、過ごしやすかったです。他の部屋の音も聞こえず、静かにゆったりと過ごせました。 嬉しいことに、お部屋から東京タワーを見ることが出来ました!子供も大喜びでした!ありがとうございます。 また宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。 概ねご満足いただけようで何よりでございます。 ご利用いただきましたスタンダードダブル(バスタブ付)は、3方面に配置されております。 リクエストとなりますが、次回ご利用の際はお早めにご連絡くださいませ。 出来る限りリクエストにお答えしております。 この度はご利用ありがとうございました。

    Posted: 1/30/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/26/2022

    立地がとても素晴らしいホテルです。 設備やホテルの内観、部屋のコンセプトなどは、 大手シティホテルではできないようなアメリカンな感じでした。 イメージとしては、シティホテルとビジネスホテルの間といった印象です。 本当に立地が素晴らしいので、日中は観光や外出をして、 寝に帰るといったスタイルであれば大変おすすめできるホテルかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用賜り、誠にありがとうございました。お客様よりお褒めのお言葉をいただいたように当ホテルは最寄りの駅から直結で徒歩約3分、渋谷の繁華街へも徒歩で簡単に行ける立地にあり、ショッピングやランチ、ディナー等にも利用しやすいと、皆さまにご好評いただいております。 渋谷へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 島田

    Posted: 12/27/2022
  6. 1 - 5 of 105 reviews
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