Cerulean Tower Tokyu Hotel
Ratings and reviews
- ks329|
Japan|Age: 50s|Friends5Posted: 3/16/2023チェックインの時から案内も丁寧でラウンジも落ち着いていてよかったです。 カクテルタイムもオーダー制で頂けてゆっくりできました。 部屋が少し狭いのと、トイレのドアがないのが不満です。 また宿泊したいと思います。
Reply from the propertyこの度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く感謝申し上げます。 この度の滞在では、エグゼクティブラウンジにて、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。 また、トイレの扉に対する貴重なご意見もお寄せくださりありがとうございます。次回改装時の最優先事項の一つとして、上げさせていただきます。 これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。寒暖定まらぬ折柄、どうかご自愛くださいませ。 カスタマーリレーション 毛利
Posted: 3/23/2023 - Anonymous4Posted: 3/10/2023
- やすspyder|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 3/5/2023
息子の大学受験のために宿泊。 受験生ということで、お気遣いもいただき、安心して過ごすことができました。 立地もよく、受験に向いています。
Reply from the propertyこの度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、受験のため当ホテルをお選びいただき、大切な日に向けて快適に気持ち良くお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 これからもご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉・評価を励みに一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒暖定まらぬ時期ですので、どうかご自愛くださいませ。 カスタマーリレーション 毛利
Posted: 3/6/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Couple5Posted: 2/23/2023
2月21日に宿泊しました。急なお願いも迅速に対応していただき、とても満足しています！また利用します！
Reply from the propertyこの度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、ご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまに快適で優雅なひとときをご提供できますよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。寒さ厳しき折柄、どうかご自愛くださいませ。 カスタマーリレーション 毛利
Posted: 2/27/2023 - ひじりたん|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 2/22/2023
久しぶりに宿泊しました。政府支援割引と事前予約とずっと見てましたが、支援割引を使う方が1.5倍くらいの高さになり、事前予約のままで宿泊しました。どのホテルにもいえますが、やはりお安くはならないですね。 お部屋は渋谷新宿スカイツリーが見えて、新たな渋谷を目の前に感じることができました。 羽田空港からはリムジンバスもあり不便なく、渋谷駅からも坂はありますが遠くない距離で、変わらず素敵なホテルです。 贅沢を言えばトイレのレバーが遠いくらいかな。 こちらのクラブフロアが好きで、利用したかったのですが、今回は利用時間がないと考え、ダブルの通常ルームにしましたが、それでも景色は圧巻でした。 次回はクラブフロアに宿泊して、夕暮れ時をお酒飲みながら楽しみたいです。
Reply from the property日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 この度の滞在では、お部屋から望める渋谷の景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。 また、料金やトイレの洗浄バーに対する貴重なご意見もお寄せくださりありがとうございます。 これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。寒さ厳しき折柄、どうかご自愛くださいませ。 カスタマーリレーション 毛利
Posted: 2/27/2023 - …1 - 5 of 115 reviews