Daiwa Roynet Hotel Tokyo Osaki
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business5Posted: 5/20/2023駅近で綺麗なホテルです
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 5/18/2023
5月16日に宿泊しました。 綺麗な部屋で立地も駅から近く良かったです。 エレベーターがなかなか来ないのが残念でした。 スプーンをもらいに、フロントに行った時に、空いてるスタッフがいるにも関わらず知らん顔しているスタッフは感じ悪かったです。他のスタッフは感じもよく、満足です。
- Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 5/14/2023
フロントの声かけがだめ。 いってらっしゃいませの一言くらい言えよ。と朝から気分悪かった
Reply from the propertyこの度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの対応に関しまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、常にお客様にはご満足いただけるようスタッフの指導に努めて参ります。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、大崎の近くまでお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎
Posted: 5/17/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 5/8/2023
駅からも直結なので、雨にも濡れず 大変良かったです 今回は、朝食は、取りませんでしたが、熊本旅行の時もダイワさん利用した際は、朝食も凄く良かったです また、利用します 安心なホテルです
Reply from the propertyこの度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 仰せの通り、当ホテルは大崎駅から直結しており大変便利な立地となっております。 快適にお過ごし頂けた様子を伺い、並びに「また、利用します」とのお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎
Posted: 5/10/2023 - Anonymous3Posted: 5/5/2023
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