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Hotel Bar Grantios

6-24-4 Minami Oi, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0013

Ratings and reviews

4.5
Excellent
45 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. chata6556
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 6/2/2023

    こちらのホテル、大森駅からも近く立地的には文句なしなんですが、 禁煙ルームがありません。 予約時に「ご希望の方は消臭対応いたしますので事前にお知らせ下さい」と記載があったので、 消臭希望にしましたが、もう臭くて臭くて。気分が悪くなりました。 このご時世、禁煙ルームがないってあり得ないと思うのですが。 部屋が臭い以外は良かったけど、もうリピートはないかな。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ホテルバーグランティオス本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 消臭対応希望のお客様には対応をさせていただいておりますがご希望に沿うことが出来ず、お客様には不快な思いをさせたままお帰りいただくこととなったことが残念でなりません。 当ホテルは全館喫煙可能のホテルでございますが、近隣に全館禁煙の「ホテルバーグランティオス別邸」がございます。 今後ご利用の際はそちらをご一考いただけますようお願い申し上げます。 ホテルバーグランティオス本館 宮澤

    Posted: 6/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/9/2023

    GWに駆け込み予約で利用させていただきました。 なかなか家族の予定が合わず、泊まりの旅行は無理と諦めていましたが、家族四人(大人2人と中学生、幼児)で宿泊できる宿が見つかり即予約しました。 子供たちには都内で食事とだけ伝えておき、サプライズで宿泊。 とてもお得な金額だったので、期待していなかったのですが(ごめんなさい。)、、、 立地も含め、フロントのかたの対応も客室も満足です!子供もジャグジーに大喜びでした。 朝食も部屋でゆっくり頂けて、家族でのんびり過ごせました。ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご利用いただいたお日にちはGWの終盤ということもあり、割引価格にてご用意させていただきました。 お子様たちにもご満足いただけたようでとても嬉しく拝見させていただきました。 また機会がありましたら是非当館のご指名を宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルバーグランティオス 宮澤

    Posted: 5/10/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/1/2023

    近くのスーパーマーケットなど利便性が良く、ホテル内でもゆっくり過ごすことが出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルバーグランティオス本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR大森駅から徒歩3分と近く、近隣には飲食店やスーパー等もあり大変便利な立地にございます。 また、全客室内に電子レンジも完備しておりますので、お部屋でゆっくりするのにも最適です。 今後、機会がございましたら是非当ホテルを選択いただけると幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルバーグランティオス 宮澤

    Posted: 5/4/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/18/2023

    4月11日より4月17日までの六連泊をしましたが、朝食の内容がほぼ同じ料理内容であり、バラエティーに富んだ食事が楽しみたかった点がちょっと不満でした。 その他の状況は、満足しております。  お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食はワンプレート形式で提供する洋食スタイルとなっております。 前日と全く同じにならないよう工夫しながら提供しておりますが「バラエティに富んだ」お食事がご希望ですと、ご期待に添えず申し訳ございません。 今後も創意工夫しながらより良い物をご提供出来るよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い致します。 ホテルバーグランティオス 宮澤

    Posted: 4/21/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/1/2023

    大森駅からも近く24時間営業の西友は目の前でとても便利な立地のホテルでした。 部屋もとてもきれいで広くて、スタッフの対応もよかったです!またぜひ利用したいです! ただ部屋の空気清浄機のフィルターにホコリがびっしりしていて残念でした。 ホテルは乾燥をしているので空気清浄機を使用したいので改善をお願いします。 本当にそれ以外は値段、部屋のきれいさ、広さ、立地完璧でした!

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 空気清浄機のホコリにつきましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 早速該当部屋を含め、点検ならびに清掃を実施させていただきます。 またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますようお待ちしております。 ホテルバーグランティオス 宮澤

    Posted: 3/3/2023
  6. 1 - 5 of 45 reviews
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