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Via Inn Shinjuku (JR West Group)

5-11-16 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022

Ratings and reviews

4.2
Very Good
188 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 8/15/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 8/6/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/23/2022

    2022年7月16日から2泊しました。 新宿駅から歩いたのですが、分かりやすい場所にありました。 近くにコンビニがあります。 ホテルのスタッフさんは、優しくて親切でした。 お部屋もきれいに清掃されていました。 また、機会があれば利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新宿をご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 また、励みになるご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。 当館の周辺ではコンビニやスーパーもございますので、買い物をしやすいかと思っております。 新宿近辺にご用向きの際は、是非ともヴィアイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新宿 支配人 丸毛 フロント レー

    Posted: 7/24/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/23/2022

    新宿三丁目から近いため、いつも利用させて頂いております。朝食も和食と洋食を選べますが、サラダやご飯、飲み物は好きなだけ取れるので、十分満足しています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新宿をご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 また、励みになるご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。 仰る通り、当館は新宿エリアに位置しますが、最寄駅が新宿三丁目駅となっております。それも、当館の周辺ではコンビニやスーパーもございますので、買い物をしやすいかと思っております。 新宿近辺にご用向きの際は、是非ともヴィアイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新宿 支配人 丸毛 フロント レー

    Posted: 7/24/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 7/22/2022

    アメニティがフロント階でセルフで持って行けるので必要な分だけで無駄にならない。さらに清潔に運用されている。大変ありがたく思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、アメニティバイキングに関しては環境に配慮し、歯ブラシやボディタオルなどのアメニティを1階エレベーター前よりご自身でお取りいただく形となっております。 新宿近辺にご用向きの際は、是非ともヴィアイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新宿 支配人 丸毛 フロント 西海

    Posted: 7/22/2022
  6. ルキア41105
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/16/2022

    初めて新宿に一人で宿泊 ヴィアインメンバーになっていますが、楽天ポイントで割引きをうけようと楽天でとりました。 友達から『ちょっと危なそうなとこだから送ってく』と言われましたが、実際 新宿三丁目出口から、大きな通りを真っ直ぐ歩いて、小さな道に入ってすぐですし、途中交番もあるので、女性一人で歩いてもこわくない立地でした。北国の人間なので、宿泊した日は、東京の方にとっては『涼しい日』でしたけれども、汗ダラダラ肩で息をしながらのチェックインで、『お暑い中お疲れ様でした』と労って頂けたのは、嬉しかったです とても小さなことですけど、住む所が違えば体感は違う その気遣いだけでも、フラフラになっていた私には、ありがたかったです…施設そのものは、そう新しくはないのですが、セキュリティもしっかりしていて、0時近くフロントには、しっかりした感じの男声スタッフさん二人がいてくださって、安心感がありました!フロントの真ん前を通らないとエレベーターにいけないのと、カードキーがないとエレベーターボタンがおせないことで、お商売のおねえさんがうろついてることもなく、女性専用階で、安心して泊まることができました。立地からして、田舎者には、とにもかくにも『セキュリティ』が感じられたことが一番こちらを選んでよかったということです また、同じ目的の滞在には、お世話になりたいです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新宿をご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 また、励みになるご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。 仰る通り、当館は新宿エリアに位置しますが、最寄駅が新宿三丁目駅なので、賑やかなエリアに位置しながらも比較的、静かな立地にございます。 セキュリティー面でご安心してお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。 また東京にお越しの際はヴィアイン新宿のご利用を検討いただければ、幸いでございます。 ヴィアイン新宿 支配人:丸毛 フロント:山田

    Posted: 7/17/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 7/14/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    3
    Posted: 7/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  9. Anonymous
    3
    Posted: 7/6/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/2/2022

    新宿に泊まることが有ります。お部屋は実際はレディスプランのお部屋です。とっても使い勝手が良いお部屋です。バスも綺麗でお湯の出もよく、清潔でした。 ミニクローゼットが付いていて、女性には明日着る物を掛けておけば、シワがつきにくくなり便利です。Wi-Fiも使えました。フロントの階のエレベーターに乗る手前に、お茶やアメニティが置いてあるので必要分取れます。メイク落としや洗顔は無いです。飲料の自販機もそのそばにあります。夏ですとエアコンをつけたままで寝るので、音が気になると言う書き込みがありましたが、私は大丈夫でした。ドライヤーもあり、デスクに片面が拡大鏡になった鏡が置いてあり、老眼にはメイクの際とても助かりました。マッサージクッションが有りました。素泊まりなので食事評価は無しで。新宿ではなく、メトロの新宿三丁目から激近かなので勘違いされない様に。でも、私はこの近辺のホテルは、JR新宿駅から歩いちゃいますよ、還暦でも荷物が少ないなら歩ける距離だと思います。また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 新宿近辺にご用向きの際は、是非ともヴィアイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新宿 支配人 丸毛 フロント レー

    Posted: 7/3/2022
  11. 1 - 10 of 188 reviews