Hotel Sunlite Shinjuku
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Friends1Posted: 9/20/2023３泊で利用させて頂きました。エコで滞在中の掃除は無しでしたが初日から掃除されてなく部屋は埃とカビだらけの上、前の人のゴミも残ったままでした。部屋に入った時からカビ臭と排水溝の悪臭で気分が悪かったです。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃されてないお部屋にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように致します。 ご滞在中に不便な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
Posted: 9/20/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 9/20/2023
買い物には便利なところでした。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また新宿にお越しの際は、是非ホテルサンライト新宿をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 9/20/2023 - となりのピイ|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 9/19/2023
三連休に宿泊したのに価格が安かった。他と比べて半額程度でした。少し設備が古いですが安価なので許せます。 新宿３丁目の飲み屋街が近く、食事には困りません。新宿はもちろん新大久保も歩いて行けるし、東京や新横浜など新幹線主要駅には新宿３丁目駅から乗換無しでいけます。 近くにコンビニ（ローソン・ファミリーマート）もあり、立地は良いです。
Reply from the propertyこの度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 9/20/2023 - Anonymous2Posted: 8/20/2023
- mitakichi2004|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 8/18/2023
フロントの方の対応は予定より、遅れてチェックインしたのにも関わらず、気持ちの良い対応で好感が持てました。部屋は特段不満はありませんでしたが、トイレのウォシュレットが故障していました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ウォシュレットに不良があったとの事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。 至急に点検、整備をさせていただきます。 ご滞在中に不便な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さい。 何かしらのご対応をさせていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
Posted: 8/18/2023 - …1 - 5 of 112 reviews