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Hotel Listel Shinjuku

5-3-20 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022

Ratings and reviews

3.8
Good
606 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Baths3.1
Meals3.7
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5

    外国人の丁寧な接客が魅力的なホテル 外人の方が主に接客してくださり、チェックインの変更の要望にも優しく対応してくださり、良いホテルでした! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/99?reviewId=33123476653935

    Posted: 1/14/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/13/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  3. Verified guest
    3

    歌舞伎町近くで静か、必要十分なホテル めちゃくちゃ古いわけではないけど、新しくもない、古めのビジネスホテル。汚くはないけど、キレイでもない。新宿駅からは少し歩かなければならないし、最寄り駅も近くはない。その分、新宿歌舞伎町の近くなのに割と静かなロケーション。 部屋の鍵はカードキーのオートロックだし、部屋の照明もベッドの枕元で操作でき、電源タップも枕元まで引いてくれてます。 テレビも見れるし、宿泊前後の荷物預けやランドリーなど必要十分な設備とサービスはそろってます。お風呂のシャワーの水圧は十分で、私が使った時にはほとんど待たずにお湯が出てきたのでよかったです。 朝食ビュッフェも品揃えが多いわけではないけど、ちゃんと和洋あって日替わりでおかずも変わるのでがんばってます。 スタッフさんは半分くらいは外国の方ですが、礼儀も正しく日本語もバッチリで、信頼がおけます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/99?reviewId=33123476639642

    Posted: 1/12/2026
    Reply from the property

    この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましては率直なご感想を賜りありがとうございます。立地につきましては、仰いますように『新宿駅』から20分程度、最寄り駅である『新宿御苑前駅』や『新宿三丁目駅』へも7〜8分ほどと少々距離がある立地となっておりますが、反面喧騒から離れた閑静な住宅街に位置しているため、ゆっくりと過ごすことができるとご評価をいただいております。設備面・サービス面においては必要十分とのご評価大変嬉しく存じます。快適で便利にご利用いただいておりましたら幸いでございます。今回お客様にはご朝食付きプランをご利用いただきましたがお楽しみいただけましたでしょうか。がんばってますとのご感想ありがたく拝読させていただくとともに、品揃えにつきましては今後とも改良を重ね、より充実した朝のひと時をご提供できますよう邁進してまいります。最後にスタッフへのあたたかいお言葉、心よりお礼申し上げます。国際色豊かな環境を快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。お客様のお言葉を励みに今後ともより良いサービスを追求してまいります。お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております ホテルリステル新宿 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
    Reply from the property

    この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましては率直なご感想を賜りありがとうございます。立地につきましては、仰いますように『新宿駅』から20分程度、最寄り駅である『新宿御苑前駅』や『新宿三丁目駅』へも7〜8分ほどと少々距離がある立地となっておりますが、反面喧騒から離れた閑静な住宅街に位置しているため、ゆっくりと過ごすことができるとご評価をいただいております。設備面・サービス面においては必要十分とのご評価大変嬉しく存じます。快適で便利にご利用いただいておりましたら幸いでございます。今回お客様にはご朝食付きプランをご利用いただきましたがお楽しみいただけましたでしょうか。がんばってますとのご感想ありがたく拝読させていただくとともに、品揃えにつきましては今後とも改良を重ね、より充実した朝のひと時をご提供できますよう邁進してまいります。最後にスタッフへのあたたかいお言葉、心よりお礼申し上げます。国際色豊かな環境を快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。お客様のお言葉を励みに今後ともより良いサービスを追求してまいります。お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております ホテルリステル新宿 フロント

    Posted: 1/14/2026
  4. Verified guest
    4

    コンビニ目の前!食事場所が残念 東京医大に行く用事があり、利用しました。 部屋の状態も朝食についても値段を考慮しても十分かと思いました。 コンビニもホテルの目の前にあり便利です。 しかし、空港からホテルに直行してから、夕食に行ったのですが、新宿とは言えホテル周囲に飲食店が少なく、ほんとに苦労しました。 かなり遠くまで歩きましたが、結局普段地元でも利用しているステーキに落ち着きました。 おいしい居酒屋を探したのですが、その点がちょっと残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/99?reviewId=33123476638565

    Posted: 1/12/2026
    Reply from the property

    この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やご朝食につきましては概ねご満足いただいたご様子でなによりでございます。しかし、ご夕食に関しましては十分なご案内が出来ずご不便をお掛けいたしました。ホテル正面の通りは『医大通り商店街』と称し飲食店はじめ様々なお店でにぎわっており、いくつかの店舗ではルームキーご提示でちょっとしたサービスを受けられるお店もございます。また新宿三丁目の繁華街も徒歩圏内であり7〜8分で向かう事ができる距離となっております。またの機会がございましたら是非ご参考いただければ幸いです。また、館内の掲示やフロント窓口など、より丁寧で便利なご案内ができますよう精進してまいります。フロントスタッフも24時間在中しておりますので、ご要望・ご不明点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリステル新宿 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meals4
    Reply from the property

    この度はホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やご朝食につきましては概ねご満足いただいたご様子でなによりでございます。しかし、ご夕食に関しましては十分なご案内が出来ずご不便をお掛けいたしました。ホテル正面の通りは『医大通り商店街』と称し飲食店はじめ様々なお店でにぎわっており、いくつかの店舗ではルームキーご提示でちょっとしたサービスを受けられるお店もございます。また新宿三丁目の繁華街も徒歩圏内であり7〜8分で向かう事ができる距離となっております。またの機会がございましたら是非ご参考いただければ幸いです。また、館内の掲示やフロント窓口など、より丁寧で便利なご案内ができますよう精進してまいります。フロントスタッフも24時間在中しておりますので、ご要望・ご不明点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリステル新宿 フロント

    Posted: 1/14/2026
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/12/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  6. 1 - 5 of 606 reviews