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Hotel Rose Garden Shinjuku

8-1-3 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0023

Ratings and reviews

3.9
Very Good
34 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    値段の割には、満足

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 多くのお客様にご宿泊いただいている関係で価格の方は一時期よりも上昇しておりますが、価格以上のサービスをお届けできるようスタッフ一同接客の質向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 多くのお客様にご宿泊いただいている関係で価格の方は一時期よりも上昇しておりますが、価格以上のサービスをお届けできるようスタッフ一同接客の質向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Posted: 6/17/2024
  2. Verified guest
    5

    西新宿駅からとても近いのに、とても落ち着いた雰囲気で良かったです。 部屋に設置してあるコーヒーや、朝食も良かったです。

    Posted: 5/23/2024
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 お部屋にご用意しているコーヒーは、お客様から大変ご好評をいただいております。 また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 当ホテルのレストランは、ランチやディナーも大変人気ですので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 お部屋にご用意しているコーヒーは、お客様から大変ご好評をいただいております。 また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 当ホテルのレストランは、ランチやディナーも大変人気ですので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Posted: 5/26/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    おしゃれで清潔。行き届いた配慮が感じられる部屋、設備でした。朝食もガーデンテラスで気持ちよくいただき、ここが大都会の中であることを忘れられました。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 これからの季節はテラスでお食事をされるにはちょうどよいですので、ランチやディナーでもぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 これからの季節はテラスでお食事をされるにはちょうどよいですので、ランチやディナーでもぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Posted: 5/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    遠方からくる、両親のためにホテルをとりました。田舎からきて人の多さに疲れていましたが、駅からすぐ近くだったのでとても助かりました。またフロントの方がとても丁寧な方たちばかりで、アメニティの説明やカードキーの説明など詳しく教えていただき、とてもありがたかったです。お部屋も綺麗だったので、また利用したいです。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 連休中ということで人出も多く、お疲れになられたかと思いますが当ホテルでのご滞在で少しでもお疲れが取れたのでしたらうれしい限りでございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同大変励みとなります。 今後も質の高い接客を目指して努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 連休中ということで人出も多く、お疲れになられたかと思いますが当ホテルでのご滞在で少しでもお疲れが取れたのでしたらうれしい限りでございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同大変励みとなります。 今後も質の高い接客を目指して努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Posted: 5/11/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スーペリアルームに宿泊しました。 概ね満足なのですが、シャワーの水圧がとてつもなく低くて困りました。 それさえなければ☆5です。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 しかしながら、シャワーの件につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 同じ時間帯に複数のお客様が同時に使用されると、シャワーの水圧が弱くなってしまう事がございます。 すぐの対応は難しいですが、今回いただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 しかしながら、シャワーの件につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 同じ時間帯に複数のお客様が同時に使用されると、シャワーの水圧が弱くなってしまう事がございます。 すぐの対応は難しいですが、今回いただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿

    Posted: 4/8/2024
  6. 1 - 5 of 34 reviews