Onsen Ryokan Yuen Shinjuku
Ratings and reviews
- Verified guest4
お料理がおいしくて楽しみです 露天風呂があるのも嬉しいです。 エレベーターがスタッフの母とが乗り降りしていることが多いのが気になります 外国の方が多いので、髪の毛も入れて浮いていたりお風呂の入り方などチェックイン時に説明したほうが良いと思いました。
Posted: 3/7/2025Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 料理や温泉に関してご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。日本ならではの四季をお愉しみいただけるよう、旬の食材をご用意しております。次回ご利用いただいた際にはまた違った料理をお召し上がりいただけるかと存じます。 しかしながらエレベーターや温泉に関してご期待にそえず残念でございます。 当館にはスタッフ用のエレベーターがございません。その為、お客様と同じエレベーターを使用させていただいております。お客様のご迷惑とならぬよう、お客様優先でご利用いただけるようスタッフ一同意識して参ります。 今後もお客様によりご満足いただけるようなホテル造りに努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 料理や温泉に関してご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。日本ならではの四季をお愉しみいただけるよう、旬の食材をご用意しております。次回ご利用いただいた際にはまた違った料理をお召し上がりいただけるかと存じます。 しかしながらエレベーターや温泉に関してご期待にそえず残念でございます。 当館にはスタッフ用のエレベーターがございません。その為、お客様と同じエレベーターを使用させていただいております。お客様のご迷惑とならぬよう、お客様優先でご利用いただけるようスタッフ一同意識して参ります。 今後もお客様によりご満足いただけるようなホテル造りに努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Posted: 3/9/2025 - すばる9136|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
立地は駅から近いが、最寄り駅の改札から出口までが遠いのが難点。 部屋は綺麗。温泉も良い。 ただ部屋が狭い。
Posted: 2/23/2025Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 当館は新宿御苑前駅の3番出口から約7分程の距離にございます。新宿駅からですと約15分程離れた閑静な場所にございますので、観光の後にはゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。 温泉等につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 温泉は最上階の18階にある為、新宿の静かな景色をお愉しみいただきながらご入浴いただけます。 月毎に替わる室礼や季節ごとに代わるアイスもございますので次回ご利用いただいた際にはまた雰囲気をお愉しみいただけるかと存じます。 改めましてこの度はご多忙の中、貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 当館は新宿御苑前駅の3番出口から約7分程の距離にございます。新宿駅からですと約15分程離れた閑静な場所にございますので、観光の後にはゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。 温泉等につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 温泉は最上階の18階にある為、新宿の静かな景色をお愉しみいただきながらご入浴いただけます。 月毎に替わる室礼や季節ごとに代わるアイスもございますので次回ご利用いただいた際にはまた雰囲気をお愉しみいただけるかと存じます。 改めましてこの度はご多忙の中、貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 2/28/2025 - Verified guest5
新宿で温泉に入れるとは思っていなかったので、新しいホテルということもあり予約しました。 駅からは少し歩きますが、歩けない距離ではなく、迷いませんでした。 大きな通りから一本奥に入っているため、静かでよかったです。 露天風呂からの新宿都庁方面の景色がとても良く、夜は夜景をずっと眺めていたい気分になりました。 お風呂上がりのアイス、短時間ですが、ラウンジもお菓子が充実していて良かったです。 朝食をつけましたが、和定食で量もちょうど良く美味しかったです。 また、泊まりたいと思いました。
Posted: 2/15/2025Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 温泉やお食事をお愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 新宿駅からですと約15分程離れた閑静な場所にございますので、観光の後にはゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。 また、温泉は最上階の18階にある為、景色をお愉しみいただきながらご入浴いただけます。午後3時から午前2時だけでなく、午前6時から午前10時までも営業しておりますので、1度のご宿泊で夜と朝の景色を1度にお愉しみいただけます。 また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。 最後とはなりますが、この度は貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 温泉やお食事をお愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 新宿駅からですと約15分程離れた閑静な場所にございますので、観光の後にはゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。 また、温泉は最上階の18階にある為、景色をお愉しみいただきながらご入浴いただけます。午後3時から午前2時だけでなく、午前6時から午前10時までも営業しておりますので、1度のご宿泊で夜と朝の景色を1度にお愉しみいただけます。 また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。 最後とはなりますが、この度は貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Posted: 2/16/2025 - Verified guest4
２０２５年２月１２日に宿泊しました！ 入り口から雰囲気も良くてスムーズにチェックインできました。携帯充電器の無料貸し出しもあり、忘れてしまったのでよかったです。 お料理もコースでとても美味しったです。ただもう少し提供するスピードを早くしていただけたらと思ってしまいました。 夜は、無料で利用できるラウンジのようなものがあり、豆腐やお酒、薬膳スープや駄菓子などとてもよかったです。 お風呂も新宿の夜景が一望できる露天風呂がありとてもきれいでした。 ただ外国人の宿泊客が非常に多く、脱衣所はビショビショで、ロッカーも1人の客が複数使用していたりして、外国人観光客にもっと入浴のマナーや使い方を周知した方がよいと思いました。 日本人の宿泊客が非常に少なく、海外のホテルに泊まっているような印象でした。 あと駐車場の提携サービスなどがあるとうれしいです。 色々書きましたが、お部屋もきれいで静かで新宿にいるとは思えないほど満喫させていただきました。
Posted: 2/14/2025Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 お食事や温泉をお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 夜のラウンジは午後10時から45分間のみレストランにて無料で営業しております。自家製豆腐や薬膳スープだけでなく、日本の駄菓子等をご用意しており、多くのお客様にご好評いただけております。 また、お客様の仰います通り、無料で携帯充電器の貸出を行っております。タイプB、タイプC、ライトニングケーブルなど、複数の端末に対応できるよう準備しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。 しかしながら、温泉の使い方について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 スタッフによる巡回の強化、及び温泉でのマナーについて周知出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。 最後とはなりますが、この度はご多忙の中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 お食事や温泉をお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 夜のラウンジは午後10時から45分間のみレストランにて無料で営業しております。自家製豆腐や薬膳スープだけでなく、日本の駄菓子等をご用意しており、多くのお客様にご好評いただけております。 また、お客様の仰います通り、無料で携帯充電器の貸出を行っております。タイプB、タイプC、ライトニングケーブルなど、複数の端末に対応できるよう準備しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。 しかしながら、温泉の使い方について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 スタッフによる巡回の強化、及び温泉でのマナーについて周知出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。 最後とはなりますが、この度はご多忙の中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Posted: 2/15/2025 - Verified guest5
恋人のお祝いをしました！ ケーキを注文し受け取ってくれるかを伺った際快く引き受けてくださり、お皿、ナイフ、フォークも準備してくださり、タオルケーキなども提案してくださりとてもいい思い出になりました！ありがとうございました！ホテル自体の雰囲気も素敵でまた泊まりたいです！
Posted: 1/28/2025Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。 お愉しみいただけたご様子を拝見でき、一同安心いたしました。 今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまにとって素敵な思い出に残るホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。 またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度は当館へ足をお運びいただき、誠にありがとうございました。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。 お愉しみいただけたご様子を拝見でき、一同安心いたしました。 今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまにとって素敵な思い出に残るホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。 またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度は当館へ足をお運びいただき、誠にありがとうございました。 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
Posted: 2/5/2025 - …1 - 5 of 360 reviews
