navigate to top page

Residence Hotel Will Shinjuku

4-25 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0004

Ratings and reviews

3.4
37 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.2
Bath2.9
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/15/2024
    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    必要そうなものは全て揃い近くにイオンのコンビニもあり便利

    Posted: 6/30/2024
    Reply from the property

    この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 最後になりますがご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 最後になりますがご投稿ありがとうございました。

    Posted: 6/30/2024
  3. Verified guest
    3

    外国人御用達っぽい感じがした。 立地は新宿イメージしたら失敗します。 飲食店言うほど多くなく、駅まで少しだけ歩く。 寝るだけならまぁアリかと。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。 またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。 またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 5/21/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3

    3泊しましたが、清掃は1度だけでした。初日と清掃後で物の配置が違っているので、マニュアルのようなものはないのかと思いました(やや不安)。シャンプー(リンスイン)とボディソープは1回分のパウチです。手洗い用は固形石鹸です。連泊中は、使用したタオルとガウンをドアの外に置き、新しいものが追加アメニティと一緒にドアの前に置いてある感じです。 仕事をしたかったのですが、デスクのイスが折りたたみのやわなものなので残念ながら長時間の作業には向きませんでした。 ベッドの上に布団が敷いてあるタイプで、今は珍しいかも。ふかふかしていてよく眠れました。 チェックインの時に鍵を受け取っただけで、連泊中も鍵は持ったまま、チェックアウトもカウンターに鍵を置くだけなのでスタッフの方とは顔を合わせませんでした。 地下鉄駅からは5分ほど歩きます。やや坂道です。途中、コンビニやスーパー、飲食店もあるので不便はありませんでした。

    Posted: 4/9/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。 またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。 またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 4/12/2024
  6. 1 - 5 of 37 reviews