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Pearl Hotel Shinjuku Akebonobashi

9-5 Sumiyoshicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 162-0065

Ratings and reviews

3.7
Good
66 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal2.8
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Review score
All ratings
  1. こんぶ5141
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    周辺にお店もあり、便利!夜も静かでうるさくない。曙駅からも徒歩5分以内で立地はとてもよいです。

    Posted: 4/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Verified guest
    2

    二度と泊まりません。 朝食が写真と違いすぎる。 粗末なワンプレートしか出てこない。 サラダバーがあるかのような写真は詐欺に近い。 部屋にアメニティーがないのでフロントから歯ブラシを持って行ったが、部屋にコップがない。 バストイレが臭くてしょうがなかったです。バスマットも畳まず放り投げてある感じでした。

    Posted: 12/4/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
  3. Verified guest
    3

    ビジネスで2回目の利用をしました。 【部屋】 壁が薄いためか隣の方のいびきがしっかりと聞こえ十分な睡眠が取れませんでした。1回目の宿泊は隣の音が気になることはなかったので運もあるかと諦めてます。 【清掃】 概ね満足ですが、冷蔵庫内に前に宿泊された方の飲食物が残ってました。 【接客】 手際もよくスムーズにチェックインできました。 良くも悪くもビジネスホテルのような印象に残らない範ちゅうです。

    Posted: 11/28/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  4. Verified guest
    5

    りピーターです。いつも対応は丁寧ですし、部屋は清潔感があり、セキュリティーもしっかりしていて大変満足しています。 この度は加賀町ホールでのリサイタルを聴きに一泊しましたが、又、近くで用事があった際は利用したいと思います。

    Posted: 11/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    2

    10月30日一泊で利用しました。 年配フロントの態度が悪くてとてもイヤな気分になりました。挨拶ない敬語もない話をしてる時なぜ睨まれるのかあり得ないです。浴槽に髪の毛落ちてるしシーツに血の痕が付いているし気持ち悪かったです。 通院の度に何度も利用してましたが今回はがっかりしました。

    Posted: 10/31/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
  6. 1 - 5 of 66 reviews